紹興市中醫(yī)院手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)擴(kuò)充升級及維保項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院維保服務(wù)項(xiàng)目采購議價(jià)公告

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項(xiàng)目一：

項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)擴(kuò)充升級及維保項(xiàng)目

項(xiàng)目預(yù)算：預(yù)算49000.00元(最高限價(jià)）

采購方式：議價(jià)

資格要求：能為我院提供手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)擴(kuò)充升級及一年維保服務(wù)

項(xiàng)目二：

項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院維保服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目預(yù)算：預(yù)算32400.00元(最高限價(jià)）

采購方式：議價(jià)

資格要求：能為我院提供一年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院維保服務(wù)

服務(wù)范圍：

服務(wù)目標(biāo)：

投標(biāo)方應(yīng)提供基于點(diǎn)擊登錄查看現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的質(zhì)量保障、技術(shù)服務(wù)、定期巡檢、技術(shù)支持以及應(yīng)急保障服務(wù)，保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的順利開展，保證軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)、安全運(yùn)行。

服務(wù)內(nèi)容：

（1）技術(shù)咨詢：中標(biāo)方為采購方提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線，在接到采購方請求后，中標(biāo)方根據(jù)請求情況協(xié)調(diào)資源，第一時間給采購方反饋并解決問題。

（2）應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)：中標(biāo)方應(yīng)用軟件自身缺陷的調(diào)整，及時解決日常運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。

（3）及時響應(yīng)需求變更：中標(biāo)方在要求的時限內(nèi)完成對應(yīng)用系統(tǒng)的修改或調(diào)整。

（4）應(yīng)用軟件技術(shù)改造與升級服務(wù)：中標(biāo)方將最新的技術(shù)成果和先進(jìn)的管理模式升級到原有系統(tǒng)，使應(yīng)用系統(tǒng)的永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。

（5）定期系統(tǒng)檢查及調(diào)優(yōu)服務(wù)：中標(biāo)方定期等到現(xiàn)場對應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和維護(hù)；并提供性能分析及專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)來提高采購方系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、應(yīng)用性能及實(shí)用性，將系統(tǒng)故障進(jìn)行規(guī)避。

（6）新需求響應(yīng)：在系統(tǒng)使用過程中不斷產(chǎn)生新的需求，這是應(yīng)用軟件在使用中必然的結(jié)果，中標(biāo)方需有一整套的需求跟蹤服務(wù)體系，中標(biāo)方需在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應(yīng)，包括：新需求的受理或不受理以及原因的回答和其他解決方案的回答。

服務(wù)要求：

（1）中標(biāo)方需協(xié)助采購方及時處理問題，技術(shù)工程師應(yīng)能解決所有軟件終端使用用戶方面的使用問題，并能協(xié)助采購方管理員及時發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)維問題。

（2）采購方可獲得中標(biāo)方7*24小時的技術(shù)支持中心客戶熱線電話、傳真、EMAIL、在線支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)，解答軟件系統(tǒng)應(yīng)用中的各種問題。

（3）出現(xiàn)系統(tǒng)故障應(yīng)在1小時內(nèi)對運(yùn)行技術(shù)維護(hù)要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，在4小時內(nèi)提供解決方案，并在24小時內(nèi)修復(fù)。

（4）包含應(yīng)急保障服務(wù)，遇新系統(tǒng)上線、服務(wù)器遷移、網(wǎng)絡(luò)切換等對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有影響的重大活動時，能夠提供臨時應(yīng)急保障，必要時增派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。

（5）做好服務(wù)記錄，向院方提交技術(shù)文檔和維護(hù)報(bào)告。

二、投標(biāo)人資格：

1、符合政府采購法第二十二條之供應(yīng)商資格規(guī)定。

2、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、報(bào)名的供應(yīng)商須提供下列資料：

1.介紹信或授權(quán)委托書原件（加蓋公章）；

2.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）；

3.委托代理人身份證復(fù)印件（加蓋公章）。

四、報(bào)名時間、地點(diǎn)及聯(lián)系人

1.采購人信息

名 稱：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：紹興市****

聯(lián)系電話：（0575）****

項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問）：點(diǎn)擊登錄查看

2. 報(bào)名時間：截止至****9：00，報(bào)名時段每天上午8:00至12:00，下午14:00至17:00。

3. 報(bào)名地點(diǎn)：點(diǎn)擊登錄查看2#樓4樓（信息科）

4. 接受電話報(bào)名，電話：****（張澤偉）

五、投標(biāo)截止時間、投標(biāo)地點(diǎn)

1.投標(biāo)截止時間****9：00。

2.投標(biāo)地點(diǎn)：點(diǎn)擊登錄查看2#樓204室

六、開標(biāo)時間及地點(diǎn)

1.開標(biāo)時間****9：00。

2.開標(biāo)地點(diǎn)：點(diǎn)擊登錄查看2#樓204室

七、評標(biāo)方法：議價(jià)投標(biāo)人或?qū)嵸|(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人有兩家及兩家以上時，綜合考慮該采購項(xiàng)目的公司報(bào)價(jià)、采購成本和產(chǎn)品可靠性、先進(jìn)性等因素確定供應(yīng)商；只有一家時，采用單一來源采購方式確定供應(yīng)商。（超過最高限價(jià)作無效標(biāo)處理）

八、投標(biāo)文件組成內(nèi)容(投標(biāo)文件一式三份)

1.法定代表人授權(quán)委托書…………………………………………………（頁碼）

2.法定代表人及其委托代理人的身份證（復(fù)印件）………………………（頁碼）

3.法定代表人身份證明書……………………………………………………（頁碼）

4.營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他登記證明材料)復(fù)印件………………（頁碼）

5.重大違法記錄的聲明 ………………………………………………………（頁碼）

6.廉政承諾書 …………………………………………………………………（頁碼）

7.供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明…………………………………（頁碼）

８.供應(yīng)商提供****以來完成同類項(xiàng)目銷售合同的復(fù)印件（三例）

注：以上目錄是基本格式要求，各供應(yīng)商可根據(jù)自身情況進(jìn)一步細(xì)化。

9.開標(biāo)一覽表（格式）

項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目

注：

1.報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改，應(yīng)在涂改處加蓋單位公章或者由法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章，否則作無效投標(biāo)處理。

2.采購人不接受有2個(含)以上的報(bào)價(jià)或方案，若供應(yīng)商在此表中有2個（含）以上的報(bào)價(jià)或方案，作無效投標(biāo)處理。

3.供應(yīng)商須按本表格式填寫，不得自行更改。

4.有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所涉及的一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。

5.開表一覽表中在小寫金額與大寫金額不一致時，以大寫金額為準(zhǔn)。