南非服務(wù)業(yè)教育訓(xùn)練局ICT統(tǒng)一通信和相關(guān)集成配置調(diào)試服務(wù)招標

招標編號： PROC T672

投標截止日期和時間： **** 上午11:00

項目描述： 任命實施合作伙伴，為全國軟件定義廣域網(wǎng) (SDWAN) 的傳輸、語音、視頻和數(shù)據(jù)以及托管 ICT 統(tǒng)一通信和相關(guān)集成服務(wù)提供供應(yīng)、部署、配置和調(diào)試，包括三年支持和維護計劃。

工作范圍：

為所有 Services SETA 辦公室設(shè)計和實施無限制的 SDWAN，用于語音、數(shù)據(jù)和視頻通信。

部署物理網(wǎng)絡(luò)連接基礎(chǔ)設(shè)施，包括路由器等硬件和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)，這些硬件和介質(zhì)將以合理的總擁有成本 (TCO) 按月租賃給 Services SETA。

為 Services SETA 提供高冗余、功能豐富的托管 VoIP PBX 統(tǒng)一通信解決方案，可滿足 450 個高級電話許可用戶的需求，并可擴展。

提供、部署和配置符合規(guī)格的 SIP 電話。

促進與高級 D365 CE Solgari 呼叫中心管理系統(tǒng)的集成。

提供強大的高級電話管理系統(tǒng)。

為 2 個域托管、管理和支持 DNS 服務(wù)。

在總部提供 SDWAN，用于中斷連接和安全管理和支持。

在省級提供 SDWAN，與現(xiàn)有的 9 個 FortiGate T40F 防火墻兼容。

提供 IT 管理員防火墻管理培訓(xùn)，并提供二級支持和維護。

提供所提出的 SDWAN 平臺的完整企業(yè)架構(gòu)。

確保所有設(shè)備均為制造商的新設(shè)備，并且有資格獲得保修。

提供端到端加密，以實現(xiàn)對 VPN 和 Services SETA 系統(tǒng)未經(jīng)授權(quán)訪問的零容忍度。

提供足夠的 IT 管理員管理門戶和細粒度自動報告功能。

提供經(jīng)濟高效的銷售后維護和支持。

提供適當(dāng)?shù)闹R轉(zhuǎn)移，以及向所有相關(guān)系統(tǒng)門戶的適當(dāng)訪問權(quán)限。

提供 24/7 二級客戶服務(wù)運營幫助臺支持。

提供準確的友好計費平臺/系統(tǒng)。

管理變更。

遵守 Services SETA 信息技術(shù)政策和程序。

項目期限： 自中標之日起最多三年

資格要求：

投標人必須在國家財政部中央供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 (CSD) 注冊。

投標文件必須由投標人簽署并填寫完整，并附上所有利益沖突聲明/標準招標文件 (SBD)。

提供并附上公司注冊證書的副本。

投標人必須持有 ICASA 許可證/批準作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，并獲準在南非部署和管理 SDWAN 基礎(chǔ)設(shè)施。

已通過 ISO 27001 和 ISO 9001 認證。

在授予獎項之前，潛在的投標人必須在國家財政部中央供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 (CSD) 上稅務(wù)合規(guī)。0

評估標準：

資格要求 (強制性)

功能性評估 (100 分，最低門檻 70 分)

價格和偏好評估 (80/20 優(yōu)惠采購原則)

其他重要招標要求：

投標人必須提交其 B-BBEE 狀態(tài)級別貢獻者的證明。

投標人必須在國家財政部中央供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 (CSD) 上稅務(wù)合規(guī)。

供應(yīng)商狀態(tài)在驗證中央供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 (CSD) 時必須是活躍的。

投標人必須指明 pin 號碼。

招標文件：

招標文件清單

招標邀請函 (SBD 1)

價格表 (SBD 3.3)

利益沖突聲明 (SBD 4)

優(yōu)惠點 (SBD 6.1)

合同形式 - 服務(wù)提供 (SBD 7.2)

簽署授權(quán) (SBD 7.2)

職責(zé)范圍/規(guī)格 (SBD 7.2)

合同一般條款

供應(yīng)商聲明表 (SDF)