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校園卡管理中心校園卡基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺升級(WSJJ20250105)網(wǎng)上競價采購公告

陜西西安 全部類型 2025年07月03日
下文中“***”為隱藏內(nèi)容,僅對乙方寶會員用戶開放,會員后可查看內(nèi)容詳情
項目名稱 校園卡基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺升級 項目編號 ****
公告開始日期 **** 15:26:44 公告截止日期 **** 17:00:00
采購單位 點擊登錄查看 付款方式 本項目履約保證金為合同總額的5%,合同簽訂后5日內(nèi),成交供應(yīng)商向采購人足額交付履約保證金。采購人驗收合格后,成交供應(yīng)商出具全額正規(guī)發(fā)票后,采購人于30日之內(nèi)一次性支付全額貨款;質(zhì)量保證期滿,經(jīng)采購人對成交供應(yīng)商保修質(zhì)量驗收合格后,一次性退還履約保證金,履約保證金不計利息;質(zhì)量保證期滿六個月內(nèi),若成交供應(yīng)商未向采購人提出對保修質(zhì)量進行驗收的申請,視為成交供應(yīng)商自動放棄履約保證金,采購人不再受理退還手續(xù),可由采購人自行處理。
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簽約時間要求 到貨時間要求 簽訂之日起45個工作日內(nèi)
預(yù)算總價 ¥378000.00
發(fā)票要求
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收貨地址 點擊登錄查看(長安校區(qū))
供應(yīng)商資質(zhì)要求

符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商基本條件

公告說明

采購清單1
采購商品 采購數(shù)量 計量單位 所屬分類
校園卡基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺升級 1 應(yīng)用軟件
品牌 新開普
型號 V8
預(yù)算單價 ¥ 378000.00
技術(shù)參數(shù)及配置要求 一、功能要求 (一)優(yōu)化校園卡管理子系統(tǒng) 1.系統(tǒng)架構(gòu)要求 1.1平臺采用當(dāng)前主流的微服務(wù)及J2EE技術(shù)架構(gòu)體系。 1.2平臺在交易機制方面,遵照金融行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn),采用“金融在線、聯(lián)機交易”模式,以數(shù)據(jù)庫中賬戶金額作為唯一交易基準(zhǔn),卡上無錢包信息,只作為身份驗證,保證賬務(wù)平衡,徹底解決卡庫不平問題。 2.操作界面要求 2.1面向普通持卡用戶的非硬件依賴功能及服務(wù)應(yīng)當(dāng)能通過Web方式提供,并支持移動端等,良好兼容當(dāng)前主流瀏覽器。 2.2面向普通持卡用戶的操作界面應(yīng)當(dāng)支持中英文雙語,并支持根據(jù)用戶的具體習(xí)慣自主切換。 2.3面向校園卡管理相關(guān)業(yè)務(wù)人員的非硬件依賴功能及服務(wù)應(yīng)當(dāng)能通過Web方式提供,良好兼容當(dāng)前主流瀏覽器。 3.安全性要求 3.1系統(tǒng)總體上應(yīng)當(dāng)符合《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》(GB/T 35273-2020)要求,并根據(jù)《教育部等七部門關(guān)于加強教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全工作的通知》(教科信函〔2021〕20號)要求加強個人信息保護。 3.2系統(tǒng)具有完整的安全性設(shè)計方案,安全性設(shè)計中至少包含密鑰安全、介質(zhì)安全(卡、碼、臉)、終端安全、交易安全、賬目安全、傳輸安全、平臺安全等,以確保我校未來在整體系統(tǒng)建設(shè)過程中的安全。 4.系統(tǒng)性能要求 4.1高峰狀態(tài)下,5000用戶并發(fā)進行校園碼消費交易時,交易平均響應(yīng)時間應(yīng)≤1秒,TPS≥3000筆/秒。 5.信創(chuàng)可拓展要求 5.1要求本次所建設(shè)校園卡平臺支持未來的信創(chuàng)建設(shè),可兼容國產(chǎn)化運行環(huán)境(包括但不限于達夢、人大金倉等)。 6.脫機交易的可持續(xù)性要求 6.1系統(tǒng)應(yīng)具備服務(wù)器宕機和終端斷網(wǎng)等極端情況下的業(yè)務(wù)不中斷能力。在校園卡平臺網(wǎng)絡(luò)異常情況下,校園卡消費終端設(shè)備可自動切換顯示聚合支付二維碼,支持師生用微信、支付寶掃碼完成消費。 7.系統(tǒng)功能要求 7.1檔案管理 (1)具有組織機構(gòu)、用戶管理能力,用戶信息須從我校數(shù)據(jù)中心、“一網(wǎng)通辦”自動同步。 (2)全校師生每人一個賬戶,一個賬戶對應(yīng)唯一錢包,可對應(yīng)多類介質(zhì),包含實體卡介質(zhì)(CPU卡)、二維碼、人臉特征。無需回收師生當(dāng)前持有的校園卡或?qū)ㄆM行二次操作,可直接在新系統(tǒng)下正常使用,且使用方式不發(fā)生任何變化。 (3)支持檔案信息修改,包含但不限于有卡修改、無卡修改功能。 (4)支持檔案信息查詢,如全部用戶檔案信息,檔案信息包含但不限于姓名、學(xué)號、所在單位、性別、證件號、身份證號、國籍、銀行卡等主要核心信息。 (5)支持未開戶檔案信息修改功能,能夠?qū)ξ撮_戶用戶的當(dāng)前信息進行修改。 (6)支持配置管理中可對人員信息進行脫敏設(shè)置,至少包括人員編號、姓名、證件號碼、銀行卡號、手機號碼、賬戶地址、郵箱等字段的脫敏設(shè)置。 7.2商戶日常管理 支持商戶綜合管理,為學(xué)校財務(wù)部門和商戶提供商戶賬戶開立與撤銷、支付終端配置、賬戶管理、口令重置、交易查詢、結(jié)算對賬、生成導(dǎo)出靜態(tài)收款二維碼等功能。 7.3設(shè)備管理 (1)支持對設(shè)備的基礎(chǔ)信息及隸屬關(guān)系進行管理,支持設(shè)備綁定身份、商戶、產(chǎn)品規(guī)則等功能。支持按模板導(dǎo)入,以及批量添加、修改設(shè)備參數(shù)功能。 (2)支持終端標(biāo)簽管理,系統(tǒng)消息推送時,可根據(jù)不同的終端標(biāo)簽分批推送消息。 7.4虛擬卡管理 (1)虛擬卡服務(wù)支持各業(yè)務(wù)平臺認證過程中的動態(tài)碼生成、紙質(zhì)二維碼生成、解析識別。 (2)虛擬卡信息管理核心功能至少包含付款碼開通、付款碼信息查詢、人臉應(yīng)用注冊、人臉應(yīng)用信息查詢等主要功能。 (3)付款碼開通:操作員可按照部門、證件號等批量為用戶開通虛擬卡功能。具備主副賬戶、消費限額、是否允許消費、身份識別能力、默認密碼等功能。系統(tǒng)支持按照查詢條件進行批量開通,以保障開學(xué)迎新階段大批量開通需求。 (4)付款碼信息查詢:支持通過身份類型、證件號、學(xué)工號等查詢已經(jīng)開通付款碼信息。支持修改限額、開通/關(guān)閉身份識別能力、重置付款碼密碼、銷戶、凍結(jié)、解凍等功能。 (5)付款碼交易:付款碼可在聯(lián)網(wǎng)工作的消費終端設(shè)備完成交易,實時扣除校園卡賬戶余額;付款碼也可在脫網(wǎng)工作的消費終端設(shè)備完成交易,以加密可信方式本地存儲交易流水,待終端恢復(fù)聯(lián)機后上傳至系統(tǒng),須保證交易數(shù)據(jù)的完整性。 (6)人臉應(yīng)用注冊:支持操作員可按照部門、證件號等批量為用戶開通人臉識別功能。 (7)人臉應(yīng)用信息查詢:支持通過身份類型、證件號、學(xué)工號等查詢已經(jīng)開通人臉應(yīng)用信息功能。 (8)人臉識別交易:用戶可使用人臉識別方式在聯(lián)機工作的消費終端設(shè)備完成交易,實時扣除校園卡賬戶余額;在校方授權(quán)開通的前提下,也可在脫機工作的消費終端設(shè)備完成交易,以加密可信方式本地存儲交易流水,待終端恢復(fù)聯(lián)機后上傳至系統(tǒng),須保證交易數(shù)據(jù)的完整性。 (9)多介質(zhì)信息查詢:支持展示全校師生的基本信息及其所有使用中的介質(zhì),可以打開用戶用戶的詳細信息及每個介質(zhì)的詳細信息(包括介質(zhì)有效期、介質(zhì)消費限額等),介質(zhì)類型包括用戶實體卡、虛擬卡、人臉信息等。 7.5卡務(wù)管理 (1)支持實現(xiàn)對校園卡賬戶和各種介質(zhì)(包括實體卡和虛擬卡)的全生命周期管理,支持卡務(wù)中心和相關(guān)單位管理人員的校園卡管理業(yè)務(wù),并支持通過各類用戶服務(wù)終端向持卡用戶提供本人校園卡管理功能。 (2)須提供卡務(wù)日常業(yè)務(wù)管理服務(wù),至少包含開戶、現(xiàn)金存款、掛失解掛、有卡換卡、無卡換卡、有卡銷戶、無卡銷戶、有卡重置密碼,輔助卡務(wù)日常管理服務(wù)。校園卡賬戶的開戶、凍結(jié)、解凍、銷戶等操作。 (3)支持校園卡二維碼和其他介質(zhì)的啟用、停用、支付功能開通和禁用等功能。 (4)與校園人員身份和權(quán)限管理功能配合,根據(jù)不同類型人員的校園身份狀態(tài)同步批量進行相應(yīng)的卡務(wù)管理操作。支持根據(jù)學(xué)生注冊情況對注冊有效期的管理,支持根據(jù)注冊有效期相關(guān)規(guī)則對學(xué)生校園卡賬戶的管理。 (5)支持卡務(wù)管理操作根據(jù)對校園卡賬戶的多種條件組合查詢結(jié)果批量執(zhí)行。 (6)支持對校園卡用戶身份、人員類型、賬戶信息和不同介質(zhì)狀態(tài)等卡務(wù)管理數(shù)據(jù)的綜合查詢。 (7)集成證卡打印機等制卡設(shè)備和服務(wù),支持零散卡片開戶打印和補卡打印、批量卡片開戶打印和補卡打印,支持人工操作和自助設(shè)備操作。支持表格導(dǎo)入形式批量開戶打印、批量補卡打印、批量打印、單獨開戶打印等。 (8)支持通過智能讀卡器支持通過讀取卡片獲取人員信息,無須手動輸入相關(guān)信息自動完成人員發(fā)卡。 (9)支持通過BS/CS方式進行訪問系統(tǒng)進行用戶卡片的制作等,保障系統(tǒng)管理及維護的便捷性和訪問的時效性。 (10)用戶補卡、換卡時,支持管理員一鍵完成用戶卡掛失、補卡、卡片打印等業(yè)務(wù)流程,無需用戶自行掛失。 7.6財務(wù)清算 具備生成滿足系統(tǒng)交易結(jié)算需求的財務(wù)清算報表的能力,根據(jù)清算業(yè)務(wù)模式的需要,支持卡務(wù)報表、商戶報表、操作報表、自助存款報表、系統(tǒng)報表、會計科目報表、補助報表、科目匯總表、卡費報表、商戶管理費報表等報表功能。具備數(shù)據(jù)防篡改功能。 7.7支付結(jié)算 (1)通過集成人臉識別、掃碼、刷卡功能的三合一校園卡消費終端設(shè)備,支持刷卡、掃碼、人臉核驗消費支付功能。 (2)消費終端設(shè)備正常情況下支持采取聯(lián)網(wǎng)工作模式,交易數(shù)據(jù)實時上傳至系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)故障時支持脫網(wǎng)工作模式,恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)后交易數(shù)據(jù)及時上傳至系統(tǒng)。系統(tǒng)針對聯(lián)網(wǎng)和脫網(wǎng)工作模式須有保障數(shù)據(jù)完整性和一致性的有效機制。 (3)消費終端設(shè)備支持以太網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)(Wifi)等多種聯(lián)網(wǎng)方式,支持以太網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)自動進行模式切換,優(yōu)先使用以太網(wǎng),檢測到以太網(wǎng)連接中斷即自動切換至移動互聯(lián)網(wǎng)連接。 (4)支持持卡人被掃(消費終端設(shè)備掃用戶碼),支持密碼(口令)驗證等額外的身份驗證,允許用戶自行設(shè)置一定額度范圍的免密支付。 (5)支持對單個支付終端的可消費人員身份類型限制,實現(xiàn)對單個校園卡賬戶的單次、單日支付額度限制,支持按額度進行小額免密支付、驗證交易密碼支付和禁止支付的設(shè)置。 (6)校園卡賬戶正常情況下支持在線(聯(lián)機)交易模式,賬戶唯一且余額和交易信息均須以信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫記錄為準(zhǔn)(不得采用卡、庫多錢包余額同步機制的過渡模式),支持采取支付終端或?qū)嶓w卡內(nèi)等其他輔助記錄措施用于對賬。 7.8后臺管理 支持包含但不限于權(quán)限管理、部門管理、操作員身份綁定、系統(tǒng)定時任務(wù)管理、數(shù)據(jù)字典設(shè)置、信息查詢、參數(shù)設(shè)置等功能。 7.9信用管理 系統(tǒng)支持對校園卡系統(tǒng)脫機交易時使用信用服務(wù)管理的能力,包含但不限于信用額度設(shè)置、信用額度調(diào)整、風(fēng)險預(yù)警的具體功能。支持根據(jù)不同的身份類別為用戶設(shè)置不同的信用額度。支持給終端設(shè)備分組設(shè)置不同的信用額度。 7.10產(chǎn)品管理 (1)滿足我校特殊餐飲或支付服務(wù)環(huán)境需求,支持配置對應(yīng)產(chǎn)品規(guī)則功能,如打折優(yōu)惠、管理費、補貼、消費規(guī)則、??顚S玫忍厥庵Ц斗?wù)。支持學(xué)校操作管理人員靈活設(shè)定優(yōu)惠時間段(不限次、限次),人員類別,優(yōu)惠的餐廳,以及優(yōu)惠政策。 (2)系統(tǒng)支持對校園卡系統(tǒng)產(chǎn)品提供管理服務(wù)的能力,包含但不限于產(chǎn)品管理、用戶綁定產(chǎn)品、綁定商戶、添加明細等服務(wù)。 (3)支持為不同類型的用戶批量開通專款專用錢包,支持專款專用錢包的消費規(guī)則配置(包括??钋辶闳掌?、最低/最高消費額、允許的消費介質(zhì)、每日/月最大消費次數(shù)等消費規(guī)則)。 (4)支持??顚S缅X包綁定用戶。支持根據(jù)用戶的屬性進行綁定,包括用戶所屬校區(qū)、用戶身份類別、用戶學(xué)工號、用戶所在部門、用戶所屬民族、用戶標(biāo)簽等屬性批量綁定。支持??顚S缅X包綁定校園商戶。支持設(shè)置指定用戶在指定商戶、指定終端上使用該錢包消費。 7.11多身份管理 (1)系統(tǒng)須支持“一用戶多身份”的管理模式。須提供如下兩種方式: 一用戶多身份,使用同一個校園碼,共用一套資金結(jié)算賬戶; 一用戶多身份,不同身份有不同校園碼,用戶可自主切換,各身份結(jié)算賬戶獨立、門禁權(quán)限獨立、身份權(quán)限獨立。 (2)系統(tǒng)須限制多身份用戶僅允許辦理一張實體卡,多身份用戶在使用不同身份申領(lǐng)多張實體卡時,系統(tǒng)須進行提示或限制,該功能須同時適用于人工辦卡、自助補卡兩種場景。 7.12定制開發(fā) 針對曾經(jīng)定制開發(fā)的功能,須在新平臺進行重新定制開發(fā),包括但不限于畢業(yè)生余額退款/捐贈、補助發(fā)放包括但不限于補助審核,補助下發(fā),補助撤銷,補助統(tǒng)計以及補助的生效日期等功能。 (二)優(yōu)化移動服務(wù)子系統(tǒng) 1.移動用戶端 1.1移動應(yīng)用服務(wù)須支持校園卡綁定/解綁、電子校園卡(虛擬卡)信息展示、掃一掃/校園碼展示、充值、撿卡登記/丟卡查詢(招領(lǐng)服務(wù))、校園卡掛失、交易記錄查詢、補助查詢、限額/密碼修改、手機用水、門禁應(yīng)用、證件照采集等。 1.2首頁個人信息區(qū)支持脫敏顯示,包括用戶照片、學(xué)工號、姓名、余額等信息。 1.3首頁須展示高頻應(yīng)用(掃一掃和校園碼)快捷圖標(biāo)和常用應(yīng)用圖標(biāo)矩陣。 1.4首頁常用應(yīng)用:支持個人自定義首頁展示的日常應(yīng)用。 1.5校園碼支持離線碼模式,可在后臺啟用/停用,離線碼須在終端消費機斷網(wǎng)時正常使用。 1.6交易記錄:以訂單視角展示消費過程數(shù)據(jù),支持按照月份查詢交易記錄,按照產(chǎn)生的時間倒序排列,記錄類型包括充值、消費、補助和轉(zhuǎn)賬等。支持查看交易訂單明細。 1.7余額明細查詢:以余額視角展示消費過程數(shù)據(jù),支持查看每筆交易后的余額。 1.8余額明細中可展示脫機情況下的交易記錄。此類交易記錄是終端恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)后上傳,記錄中須展示“交易發(fā)生時間”和“記錄創(chuàng)建時間”。 1.9消息提醒:支持欠費提醒、充值提醒和余額提醒等消息通知。 1.10支持用戶查閱“常見問題”,進行“問題反饋”。增設(shè)辦事指南,支持移動端嵌入學(xué)校問答助手以及智能體廣場中校園卡相關(guān)的智能體。 1.11支持師生設(shè)置電子校園卡的皮膚樣式,提供不少于10種可選版樣式,整體風(fēng)格與電子校園默認樣式保持基本一致。 2.移動商戶端 2.1支持通過后臺管理軟件內(nèi)設(shè)置的商戶賬戶完成身份認證。由商戶自助輸入商戶號和商戶密碼完成移動應(yīng)用內(nèi)的身份綁定。 2.2移動應(yīng)用服務(wù)須包括商戶賬戶綁定/解綁、首頁概覽、商戶中心、修改密碼、終端交易記錄、商戶報表、子商戶報表等。 2.3首頁概覽支持展示當(dāng)日營收、昨日營收、近七日營收、可選起止時間營收的總額和交易筆數(shù),可以按照交易總額和交易筆數(shù)兩個維度通過可視化的方式展示不同時間范圍的營收趨勢。 2.4支持商戶通過移動端查詢詳細的餐次日/周/月報和餐次自定義匯總報表查詢。 2.5支持系統(tǒng)顯示當(dāng)天商戶下屬終端的所有交易記錄。支持按自然日或自定義時間段進行篩選;支持按全部終端或指定終端進行篩選。 2.6支持商戶報表展示近6個月的每月交易筆數(shù)與交易金額匯總數(shù)據(jù),支持展開顯示每個月的每日匯總數(shù)據(jù),支持按自然月或自定義時間段查詢每日匯總數(shù)據(jù)。 2.7支持查詢展示子商戶的月匯總統(tǒng)計、日匯總統(tǒng)計和自定義時間段的日匯總統(tǒng)計。 3.后臺管理端 3.1包含支撐前端功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)配置和參數(shù)管理功能,包括應(yīng)用菜單管理、頁面提示管理、宿主管理、充值設(shè)置、皮膚設(shè)置、校園卡綁定設(shè)置、用戶協(xié)議管理、虛擬卡卡樣式設(shè)置、水電網(wǎng)繳費設(shè)置、用戶認證管理、消息發(fā)布等,支持以上功能由校內(nèi)管理人員自行設(shè)定。 3.2應(yīng)用菜單管理,支持后臺配置前臺可見的應(yīng)用功能。 3.3支持頁面信息提示功能。支持在不同宿主中,對不同應(yīng)用功能添加頁面信息提示,提示內(nèi)容可由管理人員自定義進行編輯。 3.4管理員支持在后臺設(shè)置宿主接入地址等配置參數(shù)。 3.5充值設(shè)置:支持設(shè)置三方充值方式和預(yù)設(shè)充值金額。 3.6在校園卡綁定功能中,支持針對在校師生、商戶、商戶管理員不同身份人群提供認證方式的設(shè)置管理。 3.7支持根據(jù)實際需求設(shè)計虛擬校園卡版面樣式,為不同身份的用戶,綁定不同樣式的虛擬卡版面。卡樣中可設(shè)置卡面背景、學(xué)校logo、學(xué)校名稱、照片、身份信息等內(nèi)容。 3.8支持管理人員在后臺對《用戶協(xié)議》內(nèi)容進行管理。支持針對不同角色展示不同的用戶協(xié)議內(nèi)容。 4.家屬卡應(yīng)用 4.1支持教職工自助申請“家屬卡”并與之綁定,校園卡后臺可設(shè)置家屬卡使用權(quán)限、使用介質(zhì)、是否共享教職工賬戶余額或獨立賬戶等。 4.2支持教職工支持自主辦理所申請家屬卡的掛失、延期、解掛失、充值等業(yè)務(wù)。 4.3家屬卡解綁:系統(tǒng)應(yīng)支持解綁操作,解綁前家屬需將其賬戶余額清零。支持已解綁家屬卡批量銷戶。 5.學(xué)生畫像 5.1支持提供學(xué)生日常畫像展示包括本月消費總金額、充值總金額、充值高峰期、消費趨勢、消費場所分布、單筆消費排行、交易概覽等,支持消費對比分析餐別分布圖,單筆最高消費窗口及食物,美食打卡排行榜,早餐、午餐、夜宵的消費頻率,個人用餐喜好、校園卡充值和支付習(xí)慣等。 5.2支持結(jié)合校園卡消費等數(shù)據(jù),制定學(xué)生生日祝福畫報,生日當(dāng)天給學(xué)生推送圖形化的生日祝福。 5.3支持自動實現(xiàn)在學(xué)生生日當(dāng)天發(fā)放生日券,可使用生日券就餐,生日當(dāng)天可通過消息提醒機制提供生日祝福語和一年消費畫報。 6.優(yōu)化移動端畢業(yè)生余額退款/捐贈等功能。 (三)優(yōu)化支付服務(wù)子系統(tǒng) 1.支付平臺支持須為系統(tǒng)提供收單機構(gòu)管理、支付方式管理、支付渠道管理、支付參數(shù)設(shè)置、支付路由設(shè)置、訂單管理、自動對賬、報表管理等服務(wù),支持承載線上線下支付業(yè)務(wù)。務(wù)系統(tǒng) 2.支持為各類角色管理的登錄菜單及按鈕菜單管理服務(wù),支持自定義各角色的權(quán)限。 3.支持開通三方支付后定義不同的收單機構(gòu)。線上支付,可定義不同的支付項目設(shè)置不同的收單機構(gòu);線下支付,可定義不同的終端歸屬不同的收單機構(gòu),從而實現(xiàn)支付業(yè)務(wù)自動清算。 4.支持設(shè)置支付方式,可注冊并管理各類三方支付接口信息,至少包括微信、支付寶等。 5.支持支付渠道管理,支付渠道是支付方式的組合。可將若干支付方式組合為一種支付渠道,以便靈活配置給不同的支付業(yè)務(wù)。 6.支持訂單管理,可通過訂單號、支付方式、開始時間、結(jié)束時間等組合條件查詢支付的交易明細情況。 7.支持自動對賬,可查詢對賬結(jié)果,可分別查看對賬成功和對賬異常的明細數(shù)據(jù),并支持導(dǎo)出為文件。 (四)優(yōu)化運維監(jiān)控子系統(tǒng) 1.監(jiān)控設(shè)置:支持對“校園卡”各類(消費類、身份識別類、自助服務(wù))終端機、各類服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)信息點、部署的軟件服務(wù)進行有效的狀態(tài)監(jiān)控及預(yù)警。包括但不限于支持消費終端設(shè)備的軟件版本、黑名單版本、在線時長等,以及自助服務(wù)終端的卡片異常、錢箱異常預(yù)警、卡片數(shù)量等監(jiān)測提醒(對接一網(wǎng)通辦消息平臺或?qū)W校短信平臺)。將這些運行狀態(tài)集中投放在大屏設(shè)備上,管理人員可以直觀獲悉“校園卡”業(yè)務(wù)運行狀況。 2.系統(tǒng)設(shè)置:支持為運維服務(wù)提供系統(tǒng)設(shè)置服務(wù)功能,包含但不限于操作員管理、角色管理、告警類別管理服務(wù)、發(fā)送類型管理、參數(shù)管理等服務(wù),滿足運維管理日常參數(shù)需要。 3.大屏展示:支持自定義大屏顯示內(nèi)容,支持按照時間段查詢和統(tǒng)計設(shè)備運行情況,數(shù)據(jù)回溯,支持歷史對比、圖表化,支持單獨拉出一個屏幕,協(xié)助管理員快速定位故障。 4.系統(tǒng)須為運維服務(wù)提供運維監(jiān)控大屏,大屏展示服務(wù),展示內(nèi)容可學(xué)校運維需要自行調(diào)整內(nèi)容,支持以表盤模式展示如曲線圖、圖表、餅狀圖、柱狀圖等。 5.支持設(shè)定推送管理員或管理員組,支持短信、郵件或根據(jù)要求與第三方消息系統(tǒng)對接,及時發(fā)送消息提醒來保障運維工作的時效性;支持對維修事項進行登記,系統(tǒng)中所產(chǎn)生的各類運維記錄將作為對維護人員的考核依據(jù)。 6.支持對容器應(yīng)用的管理,包括監(jiān)控應(yīng)用版本、運行狀態(tài)、更新時間、CPU內(nèi)存使用情況、運行的副本數(shù)等,并可以對應(yīng)用進行一鍵操作,包括啟動、停用、升級、回滾、查看日志等功能。 7.支持界面的操作來新建和執(zhí)行各類操作指令,如網(wǎng)絡(luò)測速、重啟工作節(jié)點等。 (五)優(yōu)化綜合消費子系統(tǒng) 1.支持金額、定額、快捷菜單等扣費模式。 2.支持指定卡類別和終端定向消費。 3.支持自定義設(shè)置餐次及時間段。 4.支持根據(jù)身份類別進行優(yōu)惠打折;支持根據(jù)商戶或終端進行優(yōu)惠打折。 5.支持根據(jù)商戶類型進行管理費用收取。 6.支持設(shè)置終端機最大脫機時間,超時禁止消費,聯(lián)網(wǎng)后自動恢復(fù)。 7.支持設(shè)置餐次消費限額和日消費限額,超額須密碼驗證。 8.商戶通過消費終端設(shè)備支持查詢營業(yè)收入等賬目信息。 (六)優(yōu)化密鑰管理子系統(tǒng) 1.支持采用硬件加/解密技術(shù),適配硬件加密機。 2.支持發(fā)行PSAM卡、發(fā)行CPU用戶卡。 3.支持各類卡片回收管理。 4.支持運行日志和操作日志。 5.要求投標(biāo)人擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán),提供計算機軟件著作權(quán)登記證書。 6.加/解密所用商密產(chǎn)品須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 (七)優(yōu)化自助補卡子系統(tǒng) 1.支持用戶通過自助服務(wù)終端實現(xiàn)7×24小時自助服務(wù)。包括但不限于自助掛失、補卡(繳補卡費)、賬戶查詢、流水查詢、遺失卡查詢、自助掛失解掛、修改密碼等功能。支持一次性完成新卡發(fā)卡和卡面打印。 2.支持使用校園卡賬戶余額等渠道繳納補卡費。 3.招領(lǐng)查詢:支持查詢用戶丟失的卡片是否已被撿到。 4.后臺首頁管理:首頁支持展示各設(shè)備運行狀態(tài)統(tǒng)計預(yù)覽、業(yè)務(wù)產(chǎn)生次數(shù)、設(shè)備實況監(jiān)控、預(yù)警信息等數(shù)據(jù)概覽。 5.顯示管理:支持自定義首頁顯示內(nèi)容,包括首頁輪播圖、學(xué)校Logo、服務(wù)熱線等。支持自定義多套首頁模板,不同模板可綁定不同設(shè)備。 6.預(yù)警管理:終端運行異常支持預(yù)警,預(yù)警信息包括但不限于卡片數(shù)量異常、打印機狀態(tài)異常、色帶不足、讀卡器異常等。 7.運維管理:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障等情況時,后臺支持設(shè)置補卡機進入運維模式,防止用戶誤操作。 8.監(jiān)控管理:支持后臺實時監(jiān)控各終端的運行狀態(tài)。 9.幫助中心:支持后臺自定義前屏所顯示的提示內(nèi)容。 10.支持設(shè)置不同菜單操作權(quán)限的身份認證方式。 (八)實現(xiàn)第三方對接 1.第三方讀卡及扣款接口:升級后的校園卡系統(tǒng)支持為第三方系統(tǒng)提供讀卡、扣款接口。 2.銀行圈存接口:支持按學(xué)校要求接入準(zhǔn)入的銀行充值渠道。 3.支付渠道對接:支持按學(xué)校要求接入準(zhǔn)入的支付渠道。 4.水控系統(tǒng)對接:支持對接學(xué)?,F(xiàn)有水控設(shè)備,要求系統(tǒng)升級后:手機消費時支持直接扣微信錢包或支付寶的費用,用戶可預(yù)充值,也可以不預(yù)充值。 5.數(shù)字化平臺對接:升級后的校園卡系統(tǒng)須對接學(xué)校數(shù)字化平臺,完成用戶各類數(shù)據(jù)的共享和同步業(yè)務(wù)。 6.須與圖書館借還書系統(tǒng)對接。 7.須與超市****點擊登錄查看校務(wù)數(shù)據(jù)代碼標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn),未在該標(biāo)準(zhǔn)中界定的字典,應(yīng)符合相應(yīng)國標(biāo)和行標(biāo),個性化部分應(yīng)符合學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 (2)生物特征對接要求。本項目中的人臉生物特征信息須對接學(xué)校已建立的校級人臉特征庫平臺(下稱“校級生物特征庫”),不得單獨采集師生的人臉信息(可保留采集入口)。校級生物特征庫為本項目中的應(yīng)用提供人臉數(shù)據(jù)源服務(wù),保障人臉數(shù)據(jù)安全。 4.網(wǎng)絡(luò)安全要求 (1)需提供整個平臺的源代碼審計、滲透測試報告,平臺各子系統(tǒng)需配置SSL證書,使用SSL加密傳輸。上線前,需提供在學(xué)校部署平臺的漏洞掃描報告,并配合學(xué)校進行安全檢查(主要包括服務(wù)器主機掃描、web應(yīng)用掃描等)。運行后供應(yīng)商須持續(xù)完善系統(tǒng)安全防護措施,定期運維,學(xué)校將進行不定期監(jiān)督檢查,供應(yīng)商需配合學(xué)校檢查并根據(jù)要求及時進行整改。 (2)用戶安全管控,信息系統(tǒng)管理如有獨立用戶登錄入口,需使用復(fù)雜密碼,具有防暴力破解方案,并對訪問源地址進行限制。 (3)信息系統(tǒng)采集、使用、產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),屬于學(xué)校資產(chǎn),未經(jīng)學(xué)校同意,不得公開、轉(zhuǎn)讓、向第三方提供。信息系統(tǒng)可能包含的敏感、涉密數(shù)據(jù),需有技術(shù)方案及措施,確保數(shù)據(jù)安全。 (4)信息系統(tǒng)因程序代碼、框架技術(shù)以及使用的中間件而產(chǎn)生的漏洞或bug等程序錯誤,廠商應(yīng)終身負責(zé)維護升級。 5.設(shè)備接口開放。項目中的設(shè)備需對外提供標(biāo)準(zhǔn)接口調(diào)用。支持第三方平臺的接入納管能力,通過API、SDK等主流對接方式,實現(xiàn)不同廠家設(shè)備在同一平臺的控制納管,包括但不限于數(shù)據(jù)下發(fā)、進出權(quán)限的下發(fā)、進出數(shù)據(jù)的采集及查詢、設(shè)備運維等功能。 三、其他要求 1.駐場運維要求。項目驗收完成后,需提供2人、6年的駐場運維服務(wù)。駐場人員須保證工作日在崗,每天8小時,可輪換但必須保證1人在崗。駐場運維工作不允許合同轉(zhuǎn)包,運維人員必須熟悉所建校園卡綜合管理平臺的系統(tǒng)及配置,具有軟件系統(tǒng)維護、硬件設(shè)備維護的工作技能,熟悉本項目系統(tǒng)代碼及相關(guān)硬件的管理維護。運維工作期間,應(yīng)完全服從學(xué)??记诩肮ぷ魅蝿?wù)安排,如工作服務(wù)質(zhì)量達不到學(xué)校要求,學(xué)校可要求中標(biāo)人重新安排人員駐場服務(wù),對于造成損失巨大的情況學(xué)校保留法律追償權(quán)利。 2.質(zhì)量保證與售后要求。軟件系統(tǒng)提供大版本內(nèi)終身免費升級服務(wù),質(zhì)保期后,運維服務(wù)費用不超過原合同的。 3.雙方確認,本項目實施過程中所產(chǎn)生的全部工作成果(包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、文檔資料及由此衍生的任何發(fā)明創(chuàng)造等)的知識產(chǎn)權(quán),自創(chuàng)作完成之日起即歸屬于點擊登錄查看單獨所有。
參考鏈接
售后服務(wù) 質(zhì)保期:6年;商品承諾:原廠全新未拆封正品、 送貨上門/安裝調(diào)試/技術(shù)培訓(xùn);需提供7*24小時服務(wù),1小時內(nèi)響應(yīng)故障,2 小時解決,重大故障 4 小時到達用戶現(xiàn)場。供貨及驗收:1.交貨(完成)期要求:合同簽訂后45個工作日內(nèi)。2.供應(yīng)商應(yīng)保證在要求時間內(nèi)完成全部貨物的供貨、安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作,符合行業(yè)規(guī)范和合同等相關(guān)文件的規(guī)范要求。3.綜合驗收小組根據(jù)采購文件、合同等項目文件約定內(nèi)容對項目進行綜合運行驗收。重點查驗供應(yīng)商提供的貨物品牌及型號是否與合同保持一致,綜合驗收時對供應(yīng)商提供的售后服務(wù)是否為原廠售后服務(wù)進行核驗,核驗方式不限于邀請原廠或第三方協(xié)助驗收,以確保設(shè)備序列號的客戶名稱是否與甲方一致,若不一致則驗收不合格。驗收不合格時供應(yīng)商須向采購人支付3倍合同金額的違約金,并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。;

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