國家稅務(wù)總局福州市稅務(wù)局2025年2月政府采購意向公告

序號

采購項(xiàng)目

名稱

采購需求概況

預(yù)算金額

（萬元）

預(yù)計采購時間

備注

1

點(diǎn)擊登錄查看12366納稅服務(wù)咨詢外包采購項(xiàng)目

項(xiàng)目需采購服務(wù)外包人員50個，服務(wù)周期為2年。中標(biāo)人負(fù)責(zé)對服務(wù)外包人員進(jìn)行人員和業(yè)務(wù)流程的全面管理，保證服務(wù)外包人員上線率，做好對福州12366服務(wù)外包的管理工作，制定業(yè)務(wù)考核辦法等系統(tǒng)建設(shè)工作，負(fù)責(zé)招聘坐席服務(wù)人員、崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)等。負(fù)責(zé)服務(wù)外包人員的日常管理、薪資福利管理、質(zhì)量監(jiān)測、績效考核、黨工青婦活動等，為服務(wù)外包人員提供必要的工作電腦、打印機(jī)、辦公用品等，并提供統(tǒng)一的稅務(wù)著裝，依照勞動合同對服務(wù)外包人員進(jìn)行管理等。采購人負(fù)責(zé)對合同約定的工作進(jìn)行督促檢查，并協(xié)助中標(biāo)人對服務(wù)外包人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測，提供招聘條件、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)要求、薪酬和考核建議、工作環(huán)境和部分工作用品、提供12366中心話務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支持。

1140.00

2025年2月

無