中國移動西藏公司2025-2026年西藏移動集中化資產(chǎn)管理系統(tǒng)維保服務
項目_單一來源采購信息公告
一、項目名稱 中國移動西藏公司2025-2026年西藏移動集中化資產(chǎn)管理系統(tǒng)維保服務項目
二、采購內(nèi)容
1.1采購內(nèi)容:需本地駐場維保1人支撐系統(tǒng)日常巡檢,業(yè)務培訓、系統(tǒng)內(nèi)模塊使用支撐等;
運維人員提供現(xiàn)場7*24小時支撐服務,通過微信群、電話、郵件、現(xiàn)場等方式解答用戶問題,指導 用戶操作;定期開展系統(tǒng)培訓,并總結(jié)分析日常問題提出需求優(yōu)化方案,及時跟進后續(xù)的UAT測試及 上線工作。支撐集團的專項工作,并配合省內(nèi)系統(tǒng)間聯(lián)調(diào)工作;
本地運維:省側(cè)業(yè)務支撐人員需要對最終用戶的系統(tǒng)操作,提供符合西藏具體業(yè)務的系統(tǒng)指導和配 合,負責操作指導、故障分析、業(yè)務咨詢、需求及故障解決的跟蹤。及時解決一線問詢類、配置類、服務類等問題。
1.2項目周期:自合同簽訂之日起2年。
包段 |
產(chǎn)品名稱 |
產(chǎn)品單位 |
需求數(shù)量 |
標包1 |
業(yè)務網(wǎng)系統(tǒng)維保服務 |
項 |
2 |
三、供應商名稱 東華軟件股份公司
此公告自發(fā)布之日起3日內(nèi)有效,如有意見,請于公告期內(nèi)以書面形式(加蓋公章)實 名反饋。
聯(lián) 系 人:劉女士
聯(lián)系電話:****
郵 箱:****@139.com
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