浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院第三方自助打印服務(wù)項目遴選公告

1.項目編號：****

2.項目名稱：第三方自助打印服務(wù)項目

3.項目地址：浙江省杭州市****

4.采購方式：自行采購-其他

5.預(yù)算總金額（元）：無

6.項目概況：為方便師生進(jìn)行打印、復(fù)印、掃描等服務(wù)工作，在13號樓圖書館、7號樓一站式服務(wù)大廳等位置分別設(shè)置自助打印服務(wù)點(diǎn)位，由第三方服務(wù)商提供自助打印、復(fù)印、掃描設(shè)備，制定合理價格，師生付費(fèi)使用的自助服務(wù)。學(xué)校按照公平公正、自愿參與、擇優(yōu)選定的原則，遴選服務(wù)商。

7.服務(wù)期限：一年。服務(wù)期內(nèi)按照規(guī)定的要求，服務(wù)商提供規(guī)范的服務(wù)和合理的收費(fèi)，為師生提供服務(wù)。合同期間如遇國家政策調(diào)整等不可抗力因素，采購人有權(quán)終止履行服務(wù)合同。

8.采購需求、設(shè)備參數(shù)、商務(wù)要求等主要內(nèi)容：

（1）供應(yīng)商提供自助打印服務(wù)，具備以下功能：

a)使用Android和iOS手機(jī)、電腦，可以實(shí)時全自助遠(yuǎn)程打印相片或文

b)支持Office Word, Excel, Powerpoint，各種圖片和PDF格式。

c)打印方式有微信小程序、公眾號、二維碼等方式。

（2）供應(yīng)商責(zé)任

a)提供共享打印機(jī)設(shè)備，以及紙張墨水等所有耗材。

b)供應(yīng)商為設(shè)備及周邊環(huán)境安全的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常維護(hù)及設(shè)備安全檢查，如開關(guān)機(jī)，加紙，加墨，反饋使用情況，配合校方積極開展排查安全隱患等。

c)合理規(guī)劃和布局，提供A4，黑白和彩色，單面和雙面，相片，復(fù)印，身份證拍印，文檔拍印等功能選項。

d)自助打印平臺的運(yùn)營維護(hù)。

e)負(fù)責(zé)打印機(jī)的維修。小問題遠(yuǎn)程指導(dǎo)維護(hù)解決，大問題若解決不了，免費(fèi)換新機(jī)。

f)提供勤工儉學(xué)崗位，負(fù)責(zé)日常打印耗材的添加。

g)需提供7×24小時不間斷技術(shù)支持服務(wù)，提供電話、傳真、電子郵件、現(xiàn)場多種方式技術(shù)支持服務(wù)，全方位響應(yīng)需求。指定專人負(fù)責(zé)與校方保持聯(lián)系與服務(wù)，接到校方維修通知，供應(yīng)商2 個小時內(nèi)響應(yīng)，并在24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，最遲在第2個工作日內(nèi)排除錯誤，2個工作日不能解決的，必須采取臨時應(yīng)急等措施，以保證設(shè)備的正常使用。

（3）設(shè)備清單

序號	型號	備注
1	打印機(jī) （含自助打印平臺）	具體數(shù)量雙方協(xié)定

9.各項服務(wù)價格要求：

10.評標(biāo)辦法：參照綜合評標(biāo)法。

（一）報價分（10分）

價格分10分，供應(yīng)商報價按照營業(yè)額的百分比報價，百分比最高的為基準(zhǔn)價，得分按照一下公式計算，報價分=(報價／評審基準(zhǔn)價)×價格分值。

（二）商務(wù)技術(shù)分（90分）

序號	名稱	評分細(xì)則	分值
1	運(yùn)營價格要求，參考標(biāo)準(zhǔn)：見各項服務(wù)價格要求	1．打印價格中任何一項高于參考標(biāo)準(zhǔn)的，得0分；	20分
2	業(yè)績	響應(yīng)單位提供2021年以來同類項目的合同，每提供一份有效合同（復(fù)印件），得5分，最高得10分。	10分
3	無U盤病毒風(fēng)險：若打印機(jī)支持U盤打印，必須具有嚴(yán)格的U盤病毒隔離方案。	1．無U盤打印功能，得5分； 2．若有U盤打印功能，根據(jù)U盤病毒隔離方案進(jìn)行評分，優(yōu)得5分，一般得3分，差不得分。	5分
4	管理能力和服務(wù)保障	根據(jù)響應(yīng)單位提供的針對日常運(yùn)營與服務(wù)過程中的安全防范、應(yīng)急事故、投訴糾紛處理、環(huán)境衛(wèi)生保持、設(shè)備保養(yǎng)維檢等切實(shí)可行的具體方案綜合評定。	15分
5	信息保密方案，包括但不限于信息保密制度	根據(jù)響應(yīng)單位提供的針對信息保密的具體方案、措施、應(yīng)急處置等內(nèi)容綜合評定	5分
6	售后服務(wù)方案（處理用戶打印前、打印中、打印后的問題）	用戶可以通過400客服熱線、微信公眾號、小程序、網(wǎng)站多個服務(wù)通道完成自助售后服務(wù)的，每提供一個服務(wù)通道得5分，最高得20分。（響應(yīng)單位在磋商文件中提供服務(wù)通道截圖）	15分
7	團(tuán)隊人員情況	根據(jù)響應(yīng)單位提供的負(fù)責(zé)打印機(jī)日常加紙加墨、故障維修等相關(guān)工作的人員配備情況綜合評定。（須提供響應(yīng)單位為相關(guān)人員繳納社保的證明）	10分
8	打印速度：A4黑白彩色打印速度不低于30頁/分鐘（提供打印機(jī)參數(shù)）	1．30頁/分鐘 < 打印速度 ≤ 40頁/分鐘，得1分； 2． 40頁/分鐘 < 打印速度 ≤ 50頁/分鐘，得2分； 3．打印速度 > 50頁/分鐘，得3分。	10分
	總分		90分

按評標(biāo)得分由高到低順序排列，排名第一的投標(biāo)人為入圍成交候選人。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

本項目為專門面向中小企業(yè)采購的項目,供應(yīng)商必須為中小微企業(yè)，不接受非中小型企業(yè)參與本項目投標(biāo)。

3.根據(jù)本項目的特殊要求:

1.供應(yīng)商是經(jīng)國家行政主管部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)法人；

2.供應(yīng)商具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，具有良好的經(jīng)營行為和經(jīng)營業(yè)績，近三年在政府采購活動中無不良記錄；

時間：****至****，每天上午08:00-12:00至，下午13：00-16：30（北京時間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）

方式：線上

售價（元）：0元

截止時間：****下午15：00（北京時間）

地點(diǎn)（網(wǎng)址）：浙江省杭州市****，點(diǎn)擊登錄查看后勤管理處辦公室2-203

詢價響應(yīng)文件一正一副，逾期送達(dá)的，采購人不予受理。

時間：****下午15：30（北京時間）

地點(diǎn)：浙江省杭州市****，點(diǎn)擊登錄查看后勤管理處辦公室2-204

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

1、供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。

2、其他事項：成交結(jié)果在學(xué)校網(wǎng)站上公告，不再以書面形式通知未成交供應(yīng)商。

名 稱：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：浙江省杭州市****

傳 真：無

項目聯(lián)系人（詢問）：點(diǎn)擊登錄查看

項目聯(lián)系方式（詢問）：****

采購人質(zhì)疑投訴聯(lián)系人：朱金鋒

采購人質(zhì)疑投訴聯(lián)系電話：****