澄江市規(guī)劃館2025年保安保潔服務(wù)招標(biāo)公告(原標(biāo)題: 澄江市規(guī)劃館2025年保安保潔服務(wù))

（一）服務(wù)內(nèi)容。

本合同項目下的保安服務(wù)系指乙方根據(jù)《保安服務(wù)條例》第二條第（一）項之規(guī)定，派出保安員為甲方提供該項目的保安服務(wù)中的“保安守護”服務(wù)；根據(jù)衛(wèi)生保潔需要派出保潔員提供保潔服務(wù)。具體包括：澄江市規(guī)劃館（以下簡稱規(guī)劃館）內(nèi)部及外圍區(qū)域保安服務(wù)，規(guī)劃館內(nèi)部、辦公區(qū)及外圍環(huán)境衛(wèi)生、保潔服務(wù)，區(qū)域內(nèi)AAA級旅游廁所保潔服務(wù)。

（二）服務(wù)范圍。

本合同所指服務(wù)區(qū)域為澄江市****

（三）服務(wù)要求。

保安、保潔人員應(yīng)服從規(guī)劃館館長的工作安排，完成館長交辦的臨時性任務(wù)。保安服務(wù)應(yīng)配備保安人員：8人，限男性，初中以上文化，20~50周歲，身體健康，思想品德好，政治素質(zhì)過硬，愛崗敬業(yè)，訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理，具備高度保密意識和安全意識。上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，按需求穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊；保潔服務(wù)應(yīng)配備保潔人員：4人，男女不限，初中以上文化，20~45周歲，身體健康，思想品德好，政治素質(zhì)過硬，愛崗敬業(yè)，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理，具備高度保密意識和安全意識。上崗時要求穿戴統(tǒng)一工作服，儀容儀表規(guī)范整齊。保安、保潔服務(wù)具體要求如下：

1、保安服務(wù)要求。

（1）文明執(zhí)勤、講禮貌，處理問題講原則、講方法、態(tài)度和藹、不急不燥，做好來賓的接待、維護規(guī)劃館秩序，制止參觀人員違紀(jì)或暴力行為。維護規(guī)劃館員工及參觀人員的人身和財物安全，預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。

（2）定期對規(guī)劃館范圍內(nèi)外的消防設(shè)備、設(shè)施、器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不定期對規(guī)劃館范圍內(nèi)外的防盜與安全設(shè)施進行巡查，若因保安人員工作不到位或處理不及時而發(fā)生的一切事故，責(zé)任由保安人員承擔(dān)。

（3）對在規(guī)劃館所屬區(qū)域擺攤、停放車輛、商販等，要及時制止并禮貌勸導(dǎo)離開。

（4）遇到重要領(lǐng)導(dǎo)參觀時，保安至少五人分工負(fù)責(zé)，兩人站崗，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃館門前安保工作、疏通人群、（車輛）進出等，一人主要負(fù)責(zé)后門值守、疏散游客、正確指導(dǎo)游客由正門進入，一人負(fù)責(zé)勸離規(guī)劃館內(nèi)參觀游客，一人作為機動人員，聽從安排，五人可自行調(diào)節(jié)輪流站崗時間。

（5）保安室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、干凈整潔，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火，監(jiān)控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備與操作臺上不得堆放雜物，不準(zhǔn)干私活。

（6）堅守崗位，不擅離職守，實行24小時值班制度。上班期間嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。

（8）接班人員必須提前十五分鐘接班，做好設(shè)備清潔、記錄交接班情況、與當(dāng)班人員交接好工作，準(zhǔn)時上崗。

（9）遵守《保密承諾書》。

2、規(guī)劃館外圍區(qū)域保潔服務(wù)要求。

（1）規(guī)劃館外圍區(qū)域垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

（2）規(guī)劃館館外圍區(qū)****

（3）規(guī)劃館館外區(qū)域內(nèi)洗手、直飲水臺應(yīng)隨時巡查，及時清理，做到無污漬、無積水、無異物，及時投放擦手紙、洗手液。

3、區(qū)域內(nèi)AAA旅游衛(wèi)生間保潔服務(wù)要求。

（1）衛(wèi)生間內(nèi)隨時巡查，及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡，無蜘蛛網(wǎng)，垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬。

（2）衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

（3）衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上點熏香，清除異味；每天投放擦手紙、卷紙、洗手液、手部消毒液并及時補給。

（4）衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次，做到無污漬、無痕跡、無水跡。

（5）衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒，垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

（6）公共區(qū)域、衛(wèi)生間嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行消毒處理。使用含氯消毒劑，公共區(qū)域按照250mg/L~500mg/L配比；衛(wèi)生間按照1000mg/L配比進行消毒（衛(wèi)生間消毒每天不少于兩次）。消毒過程中涉及物體表面等公共設(shè)施統(tǒng)一采用含有75%的乙醇進行噴灑或擦拭進行消毒。

（7）保持衛(wèi)生間通風(fēng)，每天兩次，每次半小時。

4、規(guī)劃館內(nèi)保潔服務(wù)要求。

（1）地面、電梯、樓梯、走廊每天上午、下午各拖掃一次，隨時巡查，及時保潔，保持地面、電梯、樓梯、走廊無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。

（2）序廳接待區(qū)域（包括前臺）地面每天中午、下午各拖掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕，地面、臺面、門窗光潔明亮。

（3）自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次，保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮。

（4）展廳內(nèi)的觸摸屏、展板、假花、宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱等設(shè)施每日擦拭一次，做到無污跡、無塵土、無水跡、無蜘蛛網(wǎng)。

（5）樓道及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡，無雜物，垃圾及時清理。

（6）垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬。

（7）公共區(qū)域、衛(wèi)生間嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行消毒處理。使用含氯消毒劑，公共區(qū)域按照250mg/L~500mg/L配比；衛(wèi)生間按照1000mg/L配比進行消毒（衛(wèi)生間消毒每天不少于兩次）。消毒過程中涉及物體表面等公共設(shè)施統(tǒng)一采用含有75%的乙醇進行噴灑或擦拭進行消毒。

（8）保持館內(nèi)通風(fēng)，每天兩次，每次半小時。

5、辦公區(qū)保潔服務(wù)要求

（1）辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（2）辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看，遵守《保密承諾書》。

（3）文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

（4）垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

（5）辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

（6）辦公室內(nèi)的花草植物要定期（一周一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。