當(dāng)前位置：
一、項(xiàng)目概況：
項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看客服中心崗位外包服務(wù)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)：****
采購(gòu)需求：
1.采購(gòu)內(nèi)容：客服中心崗位外包服務(wù)1項(xiàng)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件
二、投標(biāo)人資格要求：
1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的法人或其他組織，須提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明） 副本復(fù)印件。分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供總公司和分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，總公司出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)。
2.獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，且已登記并獲取本項(xiàng)目招標(biāo)文件的投標(biāo)人。
3.與與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反上述規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無(wú)效（提供投標(biāo)人股東構(gòu)成情況表及聲明函，相關(guān)格式詳見(jiàn)本招標(biāo)文件第六章）。
4.參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄，提供簽署及蓋章合格的聲明函（格式自擬）。
5.截止至本項(xiàng)目投標(biāo)文件遞交截止之日，未被納入招標(biāo)人的投標(biāo)人黑名單或其它禁止投標(biāo)名單之內(nèi)（截止至本項(xiàng)目投標(biāo)文件遞交截止之日，已解除黑名單或其它禁止投標(biāo)名單處罰的除外）及與招標(biāo)人無(wú)合同糾紛。
6.投標(biāo)人未被列入信用中國(guó)網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“失信被執(zhí)行人”或“重大稅收違法失信主體”；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。投標(biāo)人提供投標(biāo)截止日前信用中國(guó)網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果截圖，如相關(guān)失信記錄已失效，投標(biāo)人需提供相關(guān)證明資料（最終以評(píng)標(biāo)委員會(huì)于投標(biāo)截止日當(dāng)天在信用中國(guó)網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果核對(duì)為準(zhǔn)）。
7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
三、獲取招標(biāo)文件：
時(shí)間：****至****，0:00～23:59（北京時(shí)間）。
地點(diǎn)：本項(xiàng)目只接受網(wǎng)上登記（https://www.gzebid.cn）
方式：本項(xiàng)目只接受網(wǎng)上登記，潛在投標(biāo)人可訪問(wèn)廣咨電子招投標(biāo)交易平臺(tái)網(wǎng)站（https:****）進(jìn)行網(wǎng)上獲取招標(biāo)文件。如投標(biāo)人尚未注冊(cè)，請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)站指引進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后完善主體資料并經(jīng)平臺(tái)審核后進(jìn)行網(wǎng)上獲取招標(biāo)文件。
獲取招標(biāo)文件、注冊(cè)、完善主體資料的相關(guān)操作見(jiàn)網(wǎng)站“平臺(tái)服務(wù)>>操作手冊(cè)>>廣咨國(guó)際數(shù)字化采購(gòu)咨詢平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)”
招標(biāo)文件獲取支持微信、支付寶兩種方式，支付成功后即可下載招標(biāo)文件，同時(shí)會(huì)為投標(biāo)人開(kāi)具增值稅普通電子發(fā)票，投標(biāo)人可以登錄系統(tǒng)選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目下載電子發(fā)票。
（1）【廣咨平臺(tái)操作指引】熱線電話：400-9030-870， 網(wǎng)站客服QQ：****；
（2）【標(biāo)信通APP移動(dòng)CA及電子簽章】客服熱線：400-658-7878；
（3）【廣咨平臺(tái)技術(shù)支持】QQ群：****，服務(wù)QQ：****
平臺(tái)使用費(fèi)：詳見(jiàn)廣咨電子招投標(biāo)交易平臺(tái)，招標(biāo)文件獲取后不退。
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：
（一） 遞交電子投標(biāo)文件截止時(shí)間：****上午10:00
（二） 投標(biāo)截止及開(kāi)標(biāo)時(shí)間：****上午10:00
（三） 遞交電子投標(biāo)文件及開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：廣咨電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（http:****/）
（四） 解密完成后及時(shí)公布開(kāi)標(biāo)結(jié)果，投標(biāo)人可登錄廣咨電子招投標(biāo)交易平臺(tái)查看開(kāi)標(biāo)情況。
（五） 遞交紙質(zhì)備用投標(biāo)文件起始時(shí)間：****上午09:30
（六） 遞交紙質(zhì)備用投標(biāo)文件截止時(shí)間：****上午10:00
（七） 遞交紙質(zhì)備用投標(biāo)文件地點(diǎn)：廣州市****
（八） 上述時(shí)間及地點(diǎn)是否有改變，請(qǐng)密切留意變更公告的相關(guān)信息。
五、聯(lián)系方式：
（一）招標(biāo)人信息名稱：點(diǎn)擊登錄查看
（二）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信息名稱：點(diǎn)擊登錄查看
地址：廣州市****
聯(lián)系人：蔡工，黃工
聯(lián)系方式：****，****
電子郵箱：****@163.com
（三）投標(biāo)文件制作咨詢聯(lián)系廣咨平臺(tái)技術(shù)支持
1、【廣咨平臺(tái)操作指引】熱線電話：400-9030-870， 網(wǎng)站客服QQ：****；
2、【標(biāo)信通APP移動(dòng)CA及電子簽章】客服熱線：400-658-7878；
3、【廣咨平臺(tái)技術(shù)支持】QQ群：****，服務(wù)QQ：****
六、其他補(bǔ)充事宜
（一）投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件是經(jīng)過(guò)標(biāo)信通APP移動(dòng)CA加密后上傳提交的，制作加密的電子投標(biāo)文件需使用標(biāo)信通APP移動(dòng)CA，投標(biāo)人在獲取招標(biāo)文件后應(yīng)及時(shí)辦理，以免影響本次投標(biāo)。參與電子標(biāo)需辦理標(biāo)信通APP移動(dòng)CA和電子簽章，相關(guān)要求見(jiàn)網(wǎng)站“平臺(tái)服務(wù)>>辦事指引》標(biāo)信通APP新版操作手冊(cè)”。
（二）本項(xiàng)目為全流程電子招投標(biāo)項(xiàng)目，遞交投標(biāo)文件采用線下（紙質(zhì)備用）和線上（電子版）并行的方式，供應(yīng)商需于投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在廣咨電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（網(wǎng)址：https:****）上傳加密的電子投標(biāo)文件，同時(shí)需按招標(biāo)文件要求遞交紙質(zhì)備用投標(biāo)文件，并于投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前密封郵寄至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址（由此造成的風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商自行承擔(dān)），或在規(guī)定時(shí)間送達(dá)至開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)。
（三）若出現(xiàn)線上線下無(wú)法同步開(kāi)標(biāo)或解密異常或可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有已按時(shí)遞交紙質(zhì)備用投標(biāo)文件的投標(biāo)人均可順利完成在線開(kāi)標(biāo)的情況或其他不可控的因素時(shí)，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)另行通知線上開(kāi)標(biāo)時(shí)間或終止線上流程（直接以線下開(kāi)評(píng)標(biāo)為準(zhǔn)），所有參與方免責(zé)；個(gè)別投標(biāo)人因自身原因造成的線上線下無(wú)法同步開(kāi)標(biāo)或解密異常，視為未遞交投標(biāo)文件。
（四）投標(biāo)文件解密：其法定代表人或其委托代理人可按照本公告載明的時(shí)間和地點(diǎn)參與投標(biāo)，并攜帶編制本項(xiàng)目（采購(gòu)包）電子投標(biāo)文件時(shí)加密所用的數(shù)字證書(shū)（CA證書(shū)）、計(jì)算機(jī)（各供應(yīng)商須自行對(duì)使用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（代理機(jī)構(gòu)不保證投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是否可用，請(qǐng)自備網(wǎng)絡(luò)）、驅(qū)動(dòng)安裝、客戶端安裝以及數(shù)字證書(shū)的有效性等進(jìn)行檢測(cè)，確?？梢哉Ｊ褂茫┣巴稑?biāo)現(xiàn)場(chǎng)。
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