當前位置：
為學校提供校區(qū)內保潔、綠化維護、木工維修、水電維修、學生宿舍管理、電教維修管理、司機服務、體育器材管理服務等。
二、相關標準：物業(yè)服務質量目標
（一）師生滿意率達85%以上
（二）合同履約率達100%
（三）上崗培訓合格率達100%
（四）有責投訴解決率達100%
（五）特殊崗位服務人員持證上崗率達100%
（六）物業(yè)服務人員社保購買率達100%
經(jīng)考核，乙方如達不到上述物業(yè)服務質量目標，甲方可約談、書面告之、解除合同并由乙方承擔相關違約責任。
三、技術規(guī)格：點擊登錄查看校園面積275畝，學校的建設有辦公樓、教學樓、藝術樓、學生公寓、各類功能用房一應俱全。學校還有體育館1棟，田徑場1座(含400米8道次國家A級環(huán)形跑道，6道次的室內跑道，4800平方米草坪足球場)，7人制足球場2片，塑膠籃球場16片，乒乓球場5個，羽毛球場8片，排球場4片，其中校區(qū)出入口3個，車庫出入口1個。
此次委托物業(yè)管理服務范圍如下：
（一）用地面積： 183346.27㎡
（二）總建筑面積： 101746.95㎡
1、學生公寓：26994 ㎡
2、圖書館： 4526㎡
3、地下車位：159個
4、教學樓及科技樓： 29601.63㎡
5、體育館：17333.46㎡
6、食堂： 5568㎡
（三）綠化面積：71755.50㎡（含生物園）
（四）校門：3個
三、崗位及人員配置
物業(yè)經(jīng)理1人，物業(yè)助理1人，保潔員17人，生活老師18人，水電工8人，木工1人，綠化工3人（包括生物園），司機1人，體育器材管理員2人，電教維修管理員1人，共計53人。
四、交付時間和地點：服務時間及地點：
1、服務時間：合同簽訂之日起三年，合同一年一簽。
2、服務地點：點擊登錄查看
五、服務標準：服務要求、內容及標準
1.管理人員職責
1.1 物業(yè)經(jīng)理負責全體員工培訓和工作安排，參與學校部門會議，及時了解學校情況，配合學校及時處理相關工作事宜。
1.2 部門主管負責各部門員工工作安排，配合完成物業(yè)經(jīng)理安排的各項工作。
2.衛(wèi)生保潔職責
2.1 實行零干擾清潔衛(wèi)生服務。
2.2 做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，把提高學生的清潔衛(wèi)生意識、糾正學生的不良衛(wèi)生習慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結合，使學生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。
2.3 遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學生，進行耐心教育和勸阻，決不因人而異，對于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法，在校方的支持下公開其不文明行為。
2.4 每天上、下午各打掃一次，全天候保潔，每小時循環(huán)保潔一次，先外至內。
清潔標準：建筑物每期進行一次揚塵、蛛網(wǎng)清掃，外墻1.5米髙度保持無污跡，涂劃、亂粘貼物；公共場所無明顯泥沙、污垢，每100平方米內紙屑不超過兩片，沒有1厘米以上的石子；排水溝無明顯泥沙、污垢；垃圾箱清運及時，清運率100%，周圍無污垢、無紙屑，無積水，離垃圾箱兩米無臭味；玻璃門窗、鏡面和燈具標準是：玻璃面上無污跡、水跡，清潔后用紙巾擦拭，門窗無灰塵，清潔后的燈具無灰塵，燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔；樓梯的標準：保持樓梯清潔，目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、污跡等；衛(wèi)生間標準：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內無異味、臭味；宿舍樓層通道、地面標準：目視干凈，無污漬、無雜物。
2.5 滿足文明創(chuàng)建的保潔要求。
2.6 及時執(zhí)行學校臨時布置的保潔任務。
3.綠化服務職責
3.1 依照綠地植物生長規(guī)律，負責學校綠地的樹木、花灌木、綠籬、色塊和草坪的灌溉、修剪、施肥和病蟲害草防治、修補、雜草清理等工作。達到植被生長正常，枝葉茂盛，無病 蟲害，無枯枝殘葉，造型美觀，與環(huán)境協(xié)調的養(yǎng)護標準。
3.2 負責學校各類搬運，清點，分發(fā)，場地布置，各類活動后勤服務等。
4.木工等維修管理服務職責
4.1 做好校區(qū)****
4.2 及時做好門窗鎖窗簾等小型維修，及時完成學校后勤部門交代的臨時任務。
5.水電維修、高壓配電房及熱水機房管理服務職責
5.1 及時做好校區(qū)教學、生活及辦公用水、用電維護與維修（不包括各項目常辦公設備維護）。做到一般問題及時修，較大問題限時修，搶修時限不超過2小時。無論節(jié)假日還是在惡劣氣候環(huán)境下，確保學校水電每天每時處于完好狀態(tài)。
5.2 24小時高壓配電房值班及時處理相關故障，保證學校正常供電。
5.3 熱水機房必須保證學生公寓的正常熱水供應，不分節(jié)假日。
5.4 電梯日常維護。
6.學生宿舍管理服務職責
6.1 做好宿舍區(qū)綜合管理與協(xié)調：各寢室標識，宣傳欄、評比欄管理等，確保宿舍區(qū)良好秩序。
6.2 做好宿舍區(qū)公共區(qū)域保潔工作，負責寢室每日常規(guī)檢查評比與公示。
6.3 負責學生出入寢室的登記管理和情況通報，維護寢室良好秩序。負責違紀事件、突發(fā)事件的處理與報告，禁止外來人員隨意進入宿舍區(qū)，禁止男、女生串寢。
6.4 做到學生入寢不離崗，做好學生思想工作，細心觀察學生情緒變化，做好心理疏導，并及時通報教育處。晚上有患病的學生，須及時拔打電話做到及時就醫(yī)。
6.5 做好宿舍文化建設，防火、防盜、防事故等工作。
6.6 做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室內通風、干燥，杜絕傳染病發(fā)生。
6.7 做好宿舍門衛(wèi)的管理工作，學生離開宿舍時隨時鎖門，搞好每日查寢工作，做好臺帳，對生病學生及時通報班主任。
6.8 按時記錄每位寄宿生的情況，搞好寄宿生管理工作，保證學生安全，晚班做好巡查,不得擅離職守，并將情況如實反饋到年級組長、班主任和教育處，積極配合學校保證寄宿生安心學習和生活。
7.電教維修管理人員服務職責
7.1 做好學校電教設備的維修、維護工作。
7.2 學校電教室的日常管理，制定電教設備管理制度。
7.3 指導學校師生正確使用電教設備。
7.4 協(xié)助學校完成各類活動的電器設備的調式，使用。
8.司機服務職責
8.1 司機證件齊全有效，符合準駕車型。
8.2 上班時間內，按學校要求駕駛車輛。遵守校方所有規(guī)定，盡忠職守，維護學校利益。
8.3 每天出車前必須檢查車輛是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，同時向主管領導報告。
8.4 車輛行駛時，須遵守交通規(guī)則，嚴禁違規(guī)停車，嚴禁超速，超載，嚴禁酒后駕車，疲勞開車。
8.5 愛護車輛，定時保養(yǎng)車輛，如換機油、檢查輪子等，要保證車輛安全性能，保持車內外干凈整潔。
8.6 不得弄虛作假虛報油費、維修費用等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依情節(jié)輕重給予相應處理。
9.體育器材管理服務職責
9.1 根據(jù)場館開放時間及時開關體育館各場所門窗水電。
9.2 保管好體育館內設施設備，確保正常教學。
9.3 管理好體育器材，為體育教學、體育訓練服務，保證體育活動正常進行。
9.4 定期檢查，草擬體育器材添置計劃，易損物品及時報告添置。
9.5 體育設施、器材分類、編號、登記、保管工作。
9.6 協(xié)助任課老師做好體育課所需器材準備工作，做好器材出借、回收、清點工作并記錄。
10.配合做好學校各級檢査的校園環(huán)境準備、各項活動籌備與執(zhí)行工作以及日常搬運工作，如有以上未涉及的內容，一律均由物業(yè)公司提供服務，不另外支付費用。
11.物業(yè)管理服務供應商應嚴格遵守《勞動法》《物權法》等相關法律法規(guī)，約定各類工勤人員購買社保和工資的待遇標準。保潔員、綠化維護人員需在60周歲以下；宿管員（生活老師）須高中或中專以上學歷或具有教師資格證或相當于教師經(jīng)歷證明材料；水電工等特殊崗位須持職業(yè)資格證上崗，且年齡在60歲周以下。具有專業(yè)技術資格證?？苹蛞陨蠈W歷人員及退伍軍人待遇優(yōu)先。
六、驗收標準：根據(jù)長沙市****
七、其他要求：其他要求
（一）服務時間及地點：
1、服務時間：合同簽訂之日起三年，合同一年一簽。
2、服務地點：點擊登錄查看
（二）支付方式：
1、付款人：點擊登錄查看（通過國庫集中支付）
2、付款方式：簽訂合同后，完成合同約定物業(yè)管理任務，每三個月一個支付周期，下一個支付周期的第一個月的15號支付上一個周期的服務費用（合同到期不足三個月的以合同到期后的下一個月的15號支付服務費用），中標供應商憑采購人開具的《政府采購驗收單》辦理價款結算手續(xù)。
（三）本項目采用費用包干方式，投標人應根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細列明項目所需的設備及材料購置，以及培訓、人工、管理、財務等所有費用，如一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用，包括各項社會保險等。
（四）投標人在投標前，如須踏勘現(xiàn)場，有關費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負。
采購需求僅供參考，相關內容以采購文件為準。
