浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)（本級(jí)）2025年1月至12月政府采購(gòu)意向

標(biāo)的名稱：浙里營(yíng)商數(shù)字化應(yīng)用運(yùn)維項(xiàng)目
數(shù)量/單位：1個(gè)
預(yù)算金額（元）：****.00

采購(gòu)目錄：C****軟件運(yùn)維服務(wù)

需實(shí)現(xiàn)的主要功能或者目標(biāo)：保障點(diǎn)擊登錄查看浙里營(yíng)商數(shù)字化平臺(tái)、營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)系統(tǒng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

需滿足的質(zhì)量、服務(wù)、安全、時(shí)限等要求： 為用戶提供“7×24”的電話支持技術(shù)服務(wù)，在必要時(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要求維護(hù)人員進(jìn)行緊急響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間在15分鐘以內(nèi)，迅速解決軟件運(yùn)行中的故障和問(wèn)題，并在當(dāng)天內(nèi)恢復(fù)。
；包括故障排查、異常處理、安全加固等日常運(yùn)行維護(hù)工作；各類數(shù)據(jù)的歸集、治理、更新、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)維護(hù)工作；提供業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)答疑、技術(shù)支撐以及出具各類報(bào)告等業(yè)務(wù)運(yùn)維工作，以保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
； 達(dá)到等保三級(jí)要求
； 滿足委托方要求及相關(guān)法律法規(guī)要求，按合同要求執(zhí)行。。