采購計劃編號: | **** | 項目名稱: | 點擊登錄查看采購物業(yè)管理服務(wù)項目 |
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分包名稱: | 點擊登錄查看采購物業(yè)管理服務(wù)項目 | 分包類型: | 服務(wù)類 |
采購方式: | 公開招標(biāo) | 延續(xù)性項目總概算 | ****.00 |
延續(xù)性項目本年預(yù)算(元): | ****.00 | 延續(xù)性項目第二年預(yù)算(元): | ****.00 |
延續(xù)性項目第三年預(yù)算(元): | ****.00 | ||
報價方式: | 總價采購項目 | 是否屬于技術(shù)復(fù)雜, 專業(yè)性強(qiáng)的采購項目: | 否 |
是否為執(zhí)行國家統(tǒng)一定價標(biāo) 和固定價格采購項目: | 否 |
任何供應(yīng)商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的,可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議,并填寫異議內(nèi)容及事實依據(jù),該異議僅作為社會主體對采購需求內(nèi)容的監(jiān)督,采購人查詢異議內(nèi)容后,可根據(jù)實際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的,應(yīng)按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。
二、供應(yīng)商資格條件
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,應(yīng)提供以下材料:
1.1 提供在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照 (或事業(yè)單位法人證書,或社會團(tuán)體法人登記證書),如投標(biāo)供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明;
1.2 法人授權(quán)委托書、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件(法定代表人直接投標(biāo)可不提供,但須提供法定代表人身份證復(fù)印件);
1.3 提供具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度的承諾函;
1.4 提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料;
1.5 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函;
1.6 提供參加采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明;(提供《資格承諾函》)。
2.供應(yīng)商在中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單,在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。
3.(是/否)專門面向中小微企業(yè): 1是 0否
4.合格投標(biāo)人的其他資格要求:
序號 | 合格投標(biāo)人的其他資格要求 |
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1 | 無 |
三、商務(wù)要求
采購標(biāo)的交付(實施)的時間(期限)本項目為延續(xù)性項目,服務(wù)期三年,合同一年一簽
涉及服務(wù)采購項目考核計量等要求嚴(yán)格按照《財政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購需求和履約驗收管理的指導(dǎo)意見》(財庫〔2016〕205號)和《自治區(qū)****
采購標(biāo)的交付地點(范圍)點擊登錄查看指定地點
付款條件(進(jìn)度和方式)按合同約定,采購人每一個月對中標(biāo)單位進(jìn)行一次考核,具體支付金額根據(jù)物業(yè)服務(wù)考核實際結(jié)果確定,考核合格后由中標(biāo)方提供等額發(fā)票進(jìn)行支付。
四、技術(shù)要求
貨物類 服務(wù)類 工程類
標(biāo)的清單(服務(wù)類) | ||||||||
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序號 | 品目名稱及編碼 | 標(biāo)的名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 | 數(shù)量 | 單價 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及詳細(xì)要求 | 服務(wù)期限 | 備注 |
1 | C****-物業(yè)管理服務(wù) | 點擊登錄查看物業(yè)管理服務(wù) | (一)項目概況 本項目為點擊登錄查看2025-2027年度物業(yè)服務(wù)項目,主要內(nèi)容包括一號綜合樓、二號綜合樓、三號綜合樓、四號綜合樓、婦科診療中心、行政樓、感染樓、各單元院落保潔服務(wù),服務(wù)期3年。1.項目基本情況 1.1物業(yè)情況 物業(yè)名稱 物業(yè)地址 點擊登錄查看 平羅縣****點擊登錄查看感染性疾病科 平羅縣****點擊登錄查看 一號綜合樓、二號綜合樓、三號綜合樓、四號綜合樓、婦科診療中心、行政樓、感染樓、各單元院落 總面積 建筑面積(㎡) 50000㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 需保潔面積(㎡) 46467㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 門窗 門窗總數(shù)量(個)及總面積(㎡) 門:1519個 總面積:3797.5㎡ 窗戶:1133個 總面積:13460.04㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 地面 地面各材質(zhì)及總面積(㎡) 瓷磚總面積:5451.23㎡ 地膠總面積:11434.28㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積(㎡ ) 木飾面總面積:18291.74㎡ 壁紙總面積:21682.75㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 頂面 頂面各材質(zhì)及總面積(㎡) 頂面乳膠漆縱面:3495.59㎡ 鋁扣板總面積:12364.94㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 外墻 外墻各材質(zhì)及總面積 干掛石材總面積:23000㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 外墻需清洗面積(㎡) 兩米以下外墻清洗面積:575㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 會議室 室內(nèi)設(shè)施說明 室內(nèi)設(shè)施包括:會議桌、會議椅、顯示屏、投影儀、話筒、空調(diào)等附屬物 見“3.2保潔服務(wù)” 會議室數(shù)量 全院所有會議室 見“3.2保潔服務(wù)” 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量 全院所有衛(wèi)生間 見“3.2保潔服務(wù)” 各類附屬物 室內(nèi)附屬物 室內(nèi)附屬物包括:病床(治療床)、床頭柜、暖氣片、電視、垃圾桶、筐、洗手盆、玻璃門、消火栓、消防井、冰箱、攝像頭、紫外線燈、空調(diào)、鐵水槽、拖把池、滅火器箱、方凳、長條椅、防火門、門診叫號機(jī)、門診掛號機(jī)、門診取片機(jī)、按摩椅、陪護(hù)床、開水器、輪椅沙發(fā)、茶幾、桌子、儲物柜、照明燈、應(yīng)急燈 見“3.2保潔服務(wù)” 電梯轎廂 電梯轎廂數(shù)量(部)及總面積(㎡) 電梯14部 面積:356.3㎡ 生活垃圾存放點 各垃圾存放點位置、面積(㎡)及數(shù)量 2個 總面積:24.26㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 醫(yī)療垃圾存放點 醫(yī)療垃圾存放點位置、面積(㎡)及數(shù)量 2個 總面積:25.2㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 樓梯 全院所有步行樓梯及消防通道、地下車庫 (2)物業(yè)管理(室外) 名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 室外保潔面積 15000㎡ 見“3.2保潔服務(wù)” 室外附屬物 室外附屬物包括:垃圾箱、路燈、展板、 一樓空調(diào)外機(jī)、攝像頭、地下車庫防火門、消防栓、滅火器箱子、室外標(biāo)牌及燈箱、院落樹木修剪、非機(jī)動車停車區(qū)**** | 1 | ****.00 | 標(biāo)的1-物業(yè)管理服務(wù):1基本服務(wù) 序號 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 目標(biāo)與責(zé)任 (1)針對本項目物業(yè)管理要有完整的規(guī)劃布局,相關(guān)目標(biāo)服務(wù)承諾齊全,完全滿足采購需求,具有針對性可操作性; (2)管理方案內(nèi)容完整,能夠滿足采購需求。 2 服務(wù)人員要求 (1)具備急救技能、手衛(wèi)生、消防安全相關(guān)能力、開展崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能、垃圾分類等教育培訓(xùn),并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核; (2)根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購人報備。特殊工作崗位工作人員要有相關(guān)從業(yè)人員資格證書; (3)服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或者特種作業(yè)證書的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 (4)如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)整。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意,更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。 (5)著裝分類統(tǒng)一,佩戴標(biāo)識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。 3 保密和思想政治教育 (1)建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于:①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。 (2)根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。 (3)每季度至少開展1次服務(wù)人員保密、思想政治教育的培訓(xùn),提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn),進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查,合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。 (4)發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失,及時報告采購人,并采取必要補(bǔ)救措施。 (5)尊重保護(hù)患者隱私,不信謠不傳謠,不在公眾場所討論涉及患者隱私的有關(guān)疾病或治療等信息問題。 4 檔案管理 (1)建立物業(yè)信息,準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存,并確保其物理安全。 (2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購人建議與整改記錄;教育培訓(xùn)和考核記錄;保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù):房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維修記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù):設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、維保記錄、巡查記錄等檔案。④保潔服務(wù):工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑤其他:客戶信息、財務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、大件物品進(jìn)出登記等。 (3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經(jīng)許可,不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。 (4)履約結(jié)束后,相關(guān)資料交還采購人,采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 5 服務(wù)改進(jìn) (1)明確負(fù)責(zé)人,定期對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查,結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進(jìn)措施,持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。 (2)對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和分析,及時采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再次發(fā)生。 (3)對需要整改的問題及時整改完成,并附有相關(guān)整改記錄。 6 重大活動后勤保障 (1)制定流程。配合采購人制定重大活動后勤保障工作流程,需對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計劃。 (2)實施保障。按計劃在關(guān)鍵區(qū)****點擊登錄查看 項目經(jīng)理 1 1 具有5年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗,持有物業(yè)項目經(jīng)理證,每日工作8小時,合同期內(nèi)在崗率不低于90%。 保潔服務(wù) 保潔員 48 48 具有保潔相關(guān)工作經(jīng)驗;臨床科室年齡50歲以下,行政、檢驗等部門年齡55歲以下。 電梯導(dǎo)乘服務(wù) 導(dǎo)乘員 4 4 具有導(dǎo)乘服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。 醫(yī)療垃圾收集 收集員 2 2 具有醫(yī)療垃圾收集相關(guān)工作經(jīng)驗;年齡50歲以下。 點擊登錄查看保潔部人員配置一覽表 部門 崗位 工作制 人數(shù) 工作職責(zé)劃分 早班 中班 副班 項目經(jīng)理 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)醫(yī)院的保潔員作業(yè)日常管理。 人員小計 1 門診 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對科室日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 中醫(yī)科 綜合工作制 1 五官科 綜合工作制 1 兒科 綜合工作制 2 心內(nèi)科 綜合工作制 2 呼吸科 綜合工作制 2 一號綜合樓 機(jī)動、綜合、倒班 1 一號綜合樓小計 10 放射科 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對科室日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 功能科 綜合工作制 1 脊柱關(guān)節(jié)骨科 綜合工作制 1 婦科 綜合工作制 1 神經(jīng)內(nèi)科 綜合工作制 1 RCU重癥 綜合工作制 1 消化內(nèi)科 綜合工作制 1 腎病內(nèi)科 綜合工作制 1 二號綜合樓 機(jī)動、綜合、倒班 1 二號綜合樓小計 9 急診 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對科室日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 普外科 綜合工作制 2 創(chuàng)傷骨科 綜合工作制 2 產(chǎn)科 綜合工作制 2 泌尿外科 綜合工作制 1 神經(jīng)外科 綜合工作制 1 手術(shù)室 綜合工作制 3 三號綜合樓 機(jī)動、綜合、倒班 1 三號綜合樓小計 13 口腔科、皮膚科 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對科室日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 透析中心 綜合工作制 1 兒科輸液中心 綜合工作制 1 檢驗科 綜合工作制 1 四號綜合樓小計 4 行政樓 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對辦公樓日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 婦科門診 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對科室日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 外圍保潔 綜合工作制 2 負(fù)責(zé)全院外圍地面、垃圾桶、生活垃圾的整體清運 大廳連廊 綜合工作制 4 負(fù)責(zé)對大廳連廊日常衛(wèi)生、消毒、垃圾清運等工作 醫(yī)療垃圾收集員 綜合工作制 2 負(fù)責(zé)對全院醫(yī)療垃圾進(jìn)行收集入庫出庫 生活垃圾收集員 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)對全院生活垃圾進(jìn)行收集出庫 電梯導(dǎo)乘員 綜合工作制 4 負(fù)責(zé)每日對全院電梯進(jìn)行導(dǎo)乘服務(wù)工作 感染樓 綜合工作制 2 感染病區(qū)**** | 3 |
采購需求附件:
采購需求附件 | |||||||
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五、合同管理安排
合同類型: 貨物類 服務(wù)類 工程類
服務(wù)類
服務(wù)內(nèi)容保潔服務(wù)、電梯導(dǎo)乘服務(wù)、醫(yī)療垃圾收集
涉及服務(wù)采購項目考核計量等要求采購人每一個月進(jìn)行一次驗收,采用百分制量化考核,總分100分,每期考核一次,每期評價結(jié)果得分95分(含)以上為合格。低于95分為不合格,每低于考核分1分扣除當(dāng)月服務(wù)費的5‰。。若連續(xù)三期考核均未達(dá)到合格,采購方將按照合同約定解除合同。
履約保證金無
甲方責(zé)任1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2、制定管理制度并監(jiān)督乙方遵守本合同。 3、檢查和監(jiān)督乙方實施各項管理制度的執(zhí)行情況,并對其質(zhì)量管理效果進(jìn)行嚴(yán)格考核。 4、 甲方有權(quán)對物業(yè)公司項目經(jīng)理和各部門主管進(jìn)行考勤和工作紀(jì)律考評監(jiān)管。如項目經(jīng)理 和各部門主管不能正常履行工作職責(zé)或者給甲方造成不良影響的, 甲方有權(quán)提出更換。 5、依據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核辦法定期考核評定乙方履行本合同和服務(wù)承諾的情況,如發(fā)現(xiàn)乙方 未能達(dá)到約定和服務(wù)承諾的管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和相應(yīng)的管理目標(biāo),甲方有權(quán)按考核要 求進(jìn)行限期整改和處罰。因乙方管理不善,給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)處罰并要求合理 賠償或終止合同。同時, 甲方有權(quán)修訂完善考核辦法并及時向乙方發(fā)出通知。 6、在合同生效之日起免費向乙方提供進(jìn)行服務(wù)所使用的辦公室、設(shè)備工具庫房等場所,使 用期內(nèi)出現(xiàn)人為損壞的,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任與費用。 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)服務(wù)質(zhì)量效果,并按約定按時向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。
乙方責(zé)任1、滿足醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)需求;嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行醫(yī)院各項醫(yī)療衛(wèi)生防控管理制度及感染控制要求; 執(zhí)行 ISO9000 質(zhì)量體系,符合醫(yī)院后勤服務(wù)要求;接受醫(yī)院日常監(jiān)督考核;具有完善的企業(yè)管理 制度和培訓(xùn)監(jiān)督考核機(jī)制、及服務(wù)人員的培訓(xùn)方案;為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、 高效、周到、細(xì)致、經(jīng)濟(jì)的服務(wù),創(chuàng)造整潔、文明、安全、方便的工作就醫(yī)環(huán)境。 2、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成本項目,并有成熟的的后勤物業(yè)管理經(jīng)驗。 3、未經(jīng)甲方同意,乙方不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或分包,否則甲方有權(quán)立即 終止合同,由乙方承擔(dān)所有法律責(zé)任及費用,并賠償由此給發(fā)包人造成的所有損失。 4、乙方需做好服務(wù)期間甲方要求、患者隱私、信息數(shù)據(jù)、涉密文件等的保密工作。 5、乙方制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,對不同崗位員工均需進(jìn)行上崗位前的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、院感常識 培訓(xùn)和文明服務(wù)禮儀培訓(xùn),確保每個員工培訓(xùn)合格上崗。 6、自覺接受采購人或其授權(quán)的人員對服務(wù)范圍內(nèi)各項服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核、監(jiān)督、處罰。配合有關(guān)部門對醫(yī)院的各類檢查任務(wù)。 7、乙方需嚴(yán)控醫(yī)療垃圾運送各環(huán)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)出現(xiàn)丟失、遺漏,開展作業(yè)需嚴(yán)格遵循《醫(yī)療廢棄物管理條例》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》等 法規(guī)要求;服務(wù)區(qū)內(nèi)和各類垃圾均需袋裝收集,存放在指定地點,清潔、保潔。 8、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,負(fù)責(zé)編制和實施為甲方提供各項服務(wù)所需的各項管理制度、工作程序及操作規(guī)程。結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定齊全的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定 期進(jìn)行演練,發(fā)生突發(fā)事件能夠做到及時有效處理。包括且不限于以下各類應(yīng)急預(yù)案:防停電應(yīng)急預(yù)案、防電梯困人應(yīng)急預(yù)案、防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、防突發(fā)性水浸事件應(yīng)急處理預(yù)案、防偷盜應(yīng)急預(yù)案、防醫(yī)鬧應(yīng)急處理預(yù)案、防自來水停水應(yīng)急預(yù)案等。 9、為維護(hù)醫(yī)院良好形象,中標(biāo)單位須為服務(wù)人員配發(fā)工作服(費用已包含在服務(wù)費用中), 需服從科室安排并保證員工的穩(wěn)定性,不能因員工變動影響工作。 10、不得在承包區(qū)域從事非法活動或有損采購人利益的活動。乙方工作人員不得利用工作網(wǎng) 絡(luò)開展與工作無關(guān)的相關(guān)事務(wù)。 11、乙方的清潔、保潔及生活垃圾收集暫存及開展服務(wù)的工作質(zhì)量須按照最新《寧夏回族自 治區(qū)城市環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾處理規(guī)范化管理考核辦法(試行)》和《寧夏回族自治區(qū)城市環(huán)衛(wèi) 保潔和垃圾處理規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及吳忠市相關(guān)法律法規(guī)實施,配合做好生活垃圾分類。中標(biāo)單位對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境保潔負(fù)有全部責(zé)任。 政策執(zhí)行期間如有變化 按照最新政策執(zhí)行。 12、乙方在甲方負(fù)責(zé)本項目的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),開展日常服務(wù)管理工作,并遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,維護(hù)甲方利益,履行本合同規(guī)定的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。并履行本合同規(guī)定的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。在為甲方提供服務(wù)中,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)員工的招聘和人力資源管理,并應(yīng)合理配備物業(yè)服務(wù)人員和管理人員。 13、建立物業(yè)管理檔案并及時記錄變更情況,合同期滿后,負(fù)責(zé)向甲方移交全部管理檔案及資料。 14、對甲方及物業(yè)使用人違反本合同及相關(guān)法律法規(guī)和各項后勤服務(wù)管理制度的行為,有權(quán) 提出申述并要求甲方按規(guī)定進(jìn)行處理。 15、如甲方違反本合同的約定內(nèi)容,使乙方未能實現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方給 予合理解決,如給乙方造成損失的,乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟(jì)賠償或終止合同。 16、在為甲方提供各項服務(wù)的過程中,應(yīng)愛護(hù)甲方提供的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,協(xié)助甲方做好節(jié)能降耗工作,利用好水電氣等資源,并不得利用甲方的資源去獲取不正當(dāng)利益。
違約責(zé)任第十條 乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo), 甲方有權(quán)要求乙方在 10個工作日內(nèi)整改,并按考核細(xì)則進(jìn)行處罰,連續(xù)三次整改未能達(dá)到合同要求,甲方有權(quán)終止合同,并按要求乙方支付合同總價款 10%違約金,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)支付甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì) 賠償。 第十一條 甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期 限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第十二條 甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由、無法律根據(jù)提前終止合同的,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,除支付合同價款的 30%違約金外,還應(yīng)賠償守約方的實際損失,守約方有權(quán)單方面終止合同。 第十三條 未經(jīng)甲方許可同意的情形下乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包的, 甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)承擔(dān)對應(yīng)部分總金額 30%的違約金。當(dāng)違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)賠償甲 方的損失。
不可抗力如因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒 定為準(zhǔn)。因乙方管理不善或操作不當(dāng)或沒有按規(guī)定進(jìn)行日常保養(yǎng)等原因造成重大事故的,由 乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。
保密乙方需做好服務(wù)期間甲方要求、患者隱私、信息數(shù)據(jù)、涉密文件等的保密工作。
服務(wù)期限三年
爭議解決第二十二條 凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)當(dāng)通過平等協(xié)商解決,協(xié) 商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟解決爭議。 第二十三條 雙方就本合同及本合同的履行發(fā)生爭議后及在爭議處理過程中,雙方均不應(yīng)因 爭議的發(fā)生而改變或終止本合同的履行,但涉及爭議需等待處理結(jié)果方能繼續(xù)履行的部分除外。
合同生效及其他本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署并加蓋公章或合同專用章后生效。
驗收標(biāo)準(zhǔn)(附驗收方案)甲方每一個月進(jìn)行一次驗收,采用百分制量化考核,總分100分,每期考核一次,每期評價結(jié)果得分95分(含)以上為合格。低于95分為不合格,每低于考核分1分扣除當(dāng)月服務(wù)費的5‰。若連續(xù)三期考核均未達(dá)到合格,甲方將按照合同約定解除合同 (驗收方案附件):
其他一、服務(wù)范圍 1 、點擊登錄查看一號綜合樓、二號綜合樓、三號綜合樓、四號綜合樓、婦科診療中心、行政樓、感染樓、各單元院落:(環(huán)境清潔保潔服務(wù)(包括電梯導(dǎo)乘服務(wù)、醫(yī)療垃圾收集服務(wù)、標(biāo)本送檢服務(wù)) 二、人員配備要求 1 、中標(biāo)單位用工必須符合國家、 自治區(qū)****
服務(wù)地點(范圍)點擊登錄查看指定地點
付款條件(進(jìn)度和方式)2.合同期間,如增減服務(wù)范圍,甲方可按實際增減的人員和單項人均單價調(diào)整服務(wù)價款,調(diào)整幅度不超過總服務(wù)報價的 10% 。同時因院方業(yè)務(wù)調(diào)整、增減服務(wù)量與服務(wù)需求,提前一個月通知中標(biāo)人,中標(biāo)人應(yīng)及時調(diào)整后勤服務(wù)人員,一個月后,院方有權(quán)增減調(diào)整需求的服務(wù)費用,且不承擔(dān)任何賠償責(zé)任與費用。 3.服務(wù)費用包含項目所有服務(wù)人員人員工資、稅金、管理費、福利、社會保險、勞保用品、工服、保潔等人員裝備、保潔工器具、清潔洗滌用品、企業(yè)管理費、 企業(yè)正常利潤、工會經(jīng)費、殘保金及法定稅金。 4.服務(wù)期間不得因當(dāng)?shù)厣绫;鶖?shù)調(diào)整要求甲方增加服務(wù)費。 第六條 支付方式 按照財務(wù)管理制度履行支付手續(xù),按月支付,具體金額按照月度考核得分計算結(jié)果支付月度 費用,次月5日前中標(biāo)單位需提供服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果及費用結(jié)算確認(rèn)單經(jīng)采購人確認(rèn)后,開具真實有效的增值稅普通發(fā)票。采購人根據(jù)每月考核結(jié)果于次月20日前支付中標(biāo)單位上月的物業(yè)服務(wù)費用。
交付標(biāo)準(zhǔn)和方法每月考核合格
培訓(xùn)乙方制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,對不同崗位員工均需進(jìn)行上崗位前的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、院感常識 培訓(xùn)和文明服務(wù)禮儀培訓(xùn),確保每個員工培訓(xùn)合格上崗。
保險服務(wù)人員繳納社會保險包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷險、醫(yī)療保險、生育險。
六、評審方法及評審細(xì)則
評標(biāo)方法:
最低評標(biāo)價法
綜合評分法
評審細(xì)則類別: 服務(wù)類細(xì)則類別
服務(wù)類細(xì)則類別 | |||
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序號 | 評審項目 | 權(quán)重分 | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 投標(biāo)報價 | 15.00 | 價格分采用低價優(yōu)先法計算,即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價,其價格分為滿分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算:投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價)×100%×權(quán)重分值。(四舍五入后保留小數(shù)點后兩位)對于高于項目采購預(yù)算金額的投標(biāo)報價不予接受,視為無效投標(biāo)。 |
2 | 服務(wù)整體 構(gòu)想 | 8.00 | 物業(yè)管理思路內(nèi)容包括但不限于針對于本項目的管理思路、目標(biāo)舉措、服務(wù)承諾等。 1、根據(jù)以上內(nèi)容對于本項目管理難點分析到位,管理思路清晰可以符合本項目實際管理需求得8分; 2、根據(jù)本項目提出管理思路,管理方案能夠符合該項目實際需求,管理思路清晰的得6分; 3、管理思路方案能夠基本與本項目貼合,管理舉措基本適用,方案不通用的得4分; 4、管理思路方案及管理舉措方案通用,不符合項目實際情況得2分; 5、未提供不得分。 |
3 | 服務(wù)方案 | 10.00 | 提供的保潔服務(wù)方案包括但不限于非感染區(qū)域和感染區(qū)域的保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)管理與措施、衛(wèi)生作業(yè)程序及工作標(biāo)準(zhǔn)等。 1、根據(jù)以上內(nèi)容方案提供的保潔服務(wù)管理方案全面合理科學(xué),可行性強(qiáng),有工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。保潔方案符合采購人實際情況,全面、合理、詳細(xì)、適用性強(qiáng),能充分符合要求的得10分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,各人員配置計劃合理能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得8分; 3、方案全面、有可操作性,能夠基本符合采購人要求及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的,的得6分; 4、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得4分; 5、未提供不得分。 |
4 | 人員培訓(xùn)及行為規(guī)范 | 10.00 | 人員培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于培訓(xùn)方式、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)效果評估等。行為規(guī)范內(nèi)容儀容儀表、規(guī)范操作內(nèi)容。 1、根據(jù)以上內(nèi)容進(jìn)行評審,服務(wù)人員行為規(guī)范、培訓(xùn)計劃和內(nèi)容制定全面具體,可操作性強(qiáng)得10分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得8分; 3、方案內(nèi)容完整,基本符合項目情況,能夠基本滿足采購人需求,基本符合該項目實際情況得6分; 3、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得4分; 4、未提供不得分。 |
5 | 類似業(yè)績 | 5.00 | 投標(biāo)單位 ****至開標(biāo)前(以合同簽訂日期為準(zhǔn))非住宅物業(yè)服務(wù)有一項得1分,滿分5分。 (投標(biāo)文件中附加蓋投標(biāo)人公章的合同復(fù)印件及中標(biāo)通知書,否則不得分) |
6 | 人員管理方案 | 5.00 | 1、項目管理人員有醫(yī)院項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗不少于5年,提供該人員所服務(wù)的醫(yī)院出具的任職相關(guān)證明材料并加蓋該醫(yī)院公章得5分; 2、項目管理人員有醫(yī)院項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗不少于3年,提供該人員所服務(wù)的醫(yī)院出具的任職相關(guān)證明材料并加蓋該醫(yī)院公章得3分; 3、項目管理人員有醫(yī)院項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗不少于2年,提供該人員所服務(wù)的醫(yī)院出具的任職相關(guān)證明材料并加蓋該醫(yī)院公章得1分; 4、未提供不得分。 注:投標(biāo)文件中提供清晰的復(fù)印件或掃描件并加蓋公章,證明資料模糊無法辨認(rèn)視為未提供,不得分。 |
7 | 電梯運行服務(wù)方案 | 9.00 | 提供的電梯運行服務(wù)方案方案包括但不限于電梯運行服務(wù)規(guī)范、電梯運行服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、電梯緊急措施和救援預(yù)案等。 1、根據(jù)以上內(nèi)容提供的電梯運行服務(wù)方案全面、合理、科學(xué)、可行根據(jù)內(nèi)容完整情況,方案全面、完整得9分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得7分; 3、方案全面、有可操作性,操作能夠基本符合采購人要求及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的,的得3分; 4、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得1分; 5、未提供不得分。 |
8 | 消毒管理方案 | 9.00 | 提供的消毒管理方案包括但不限于污物消毒方案、醫(yī)院消毒方案、院感控制方案、環(huán)境消毒方案等。 1、根據(jù)以上內(nèi)容方案提供的消毒管理方案全面合理科學(xué),可行性強(qiáng),具有完整消毒工作管理方案,有完整的實施計劃和方案。消毒管理方案符合采購人實際情況,全面、合理、詳細(xì)、適用性強(qiáng),能充分符合要求的得9分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,消毒管理方案能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得7分; 3、方案全面、有可操作性,能夠基本符合采購人要求及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的,的得3分; 4、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得1分; 5、未提供不得分。 |
9 | 垃圾清運及病媒生物防制管理方案 | 10.00 | 提供的垃圾清運生物防制管理方案包括但不限于垃圾清運管理方案、病媒生物防制方案、保潔藥劑的使用方法等。 1、根據(jù)以上內(nèi)容方案提供的垃圾清運生物防制管理方案全面合理科學(xué),可行性強(qiáng),投標(biāo)人需具有病媒生物防制資格,可在所屬地區(qū)開展病媒生物防制工作,具有完整醫(yī)院垃圾清運及病媒生物防制管理方案,有完整的實施計劃和方案。垃圾清運生物防制管理方案符合采購人實際情況,全面、合理、詳細(xì)、適用性強(qiáng),能充分符合要求的得10分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,垃圾清運生物防制管理方案能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得8分; 3、方案全面、有可操作性,能夠基本符合采購人要求及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的,的得6分; 4、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得4分; 5、未提供不得分。 |
10 | 突發(fā)應(yīng)急預(yù)案 | 10.00 | 供應(yīng)商需對該項目充分理解需求,并針對該項目制定符合該項目的應(yīng)急預(yù)案。 1、根據(jù)以上內(nèi)容提供的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案覆蓋全面、合理、科學(xué)、應(yīng)急處理得當(dāng),可操作性強(qiáng),完全符合實際情況得10分; 2、方案內(nèi)容完整,符合項目情況,能夠滿足采購人需求,符合該項目實際情況得8分; 3、根據(jù)本項目制定的預(yù)案有應(yīng)急處理措施、預(yù)案基本齊全,基本符合內(nèi)情況得6分; 4、方案不完整或內(nèi)容缺失,不能夠基本滿足采購人需求得4分; 5、未提供不得分。 |
11 | 企業(yè)實力 | 9.00 | 投標(biāo)人通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,環(huán)境管理體系認(rèn)證,在有效期內(nèi)且齊全的,每有一項得3分,滿分9分。(上述證明文件在投標(biāo)文件中需提供掃描件) |
合計: | 100.00 |
任何供應(yīng)商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的,可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議,并填寫異議內(nèi)容及事實依據(jù),該異議僅作為社會主體對采購需求內(nèi)容的監(jiān)督,采購人查詢異議內(nèi)容后,可根據(jù)實際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的,應(yīng)按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。
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